Tin Yayınları Eksik Kitap Gönderimi Ve Telefonla Ulaşım Sorunu

Tin Yayınları’ndan 24.12.2025 tarihinde tn241226114 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişim 31.12.2025 tarihinde PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi. Kargo paketini açıp kontrol ettiğimde, siparişimde yer alan Riyâzü's Sâlihîn kitabından 3 adet sipariş vermiş olmama rağmen sadece 1 adet gönderildiğini, yani 2 adet kitabın eksik olduğunu gördüm.

Eksik ürün ile ilgili firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hattın meşgul çaldığını ve muhtemelen mesai saati dışında olduğu için 7/24 ulaşılabilir bir hat olmadığını fark ettim. Bu nedenle firmaya durumu iletemedim ve sorunum halen devam ediyor.

Eksik gönderilen 2 adet Riyâzü's Sâlihîn kitabının, herhangi bir ek ücret talep edilmeksizin ve daha fazla mağduriyet yaşamamam için, en hızlı ve ivedi şekilde adresime gönderilmesini talep ediyorum.