TikTok Mağaza’dan Alınan Süpürgenin Çekim Gücü Yok Ve İade Talebi
TikTok Mağaza üzerinden Habusa oto araç süpürgesi satın aldım. Üç gün önce sipariş verdim, bugün Aras Kargo ile elime ulaştı. Ürünü büyük umutlarla açtım ama kesinlikle videolardaki gibi değil, süpürgenin çekim gücü yok, çalışıyor gibi görünüyor ama hiçbir şeyi çekmiyor.
Bu ürüne 699 TL ödedim, tarlada çalışarak kazandığım alın teriyle bu parayı verdim ve karşılığında tamamen işe yaramaz bir ürünle karşılaştım. Videoda gösterilen performansla gelen ürünün alakası yok, resmen kandırılmış gibi hissediyorum.
Habusa ve TikTok Mağaza’dan, bu ayıplı ürünün derhal iadesini ve ödediğim 699 TL’nin eksiksiz olarak hesabıma geri ödenmesini istiyorum. Ürünü kargo ile geri göndermeye hazırım, benden ek masraf talep edilmeden paramın iade edilmesini talep ediyorum. Emeğimle kazandığım bu paranın boşa gitmemesi için para iademin acilen yapılmasını yalvararak talep ediyorum.
Gelişme
Habusa markasına ait hs22 araç süpürgesini TikTok’ta yapılan reklam/paylaşım üzerine beğenip sipariş verdim. Ürün bugün Aras Kargo ile elime ulaştı. Kutuyu açıp denediğimde süpürgenin çekim gücünün hiç olmadığını, ürünün işe yaramadığını gördüm.
Ürünü aynı gün iade etmek ve para iadesi almak için firmaya telefonla ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde kimseye ulaşamadım, geri dönüş alamadım. Çalışmayan, çekim yapmayan bir ürün için para vermek istemiyorum ve iade talebimin kabul edilmemesinden endişe ediyorum.
Ayıplı gelen bu ürünün derhal iade alınmasını ve ödediğim ücretin hiçbir kesinti yapılmadan tarafıma geri ödenmesini istiyorum. Ayrıca telefon ve iletişim kanalları üzerinden müşterilere ulaşılabilir ve çözüm odaklı bir destek sağlanmasını talep ediyorum.















