to read complaints and reviews, or file yours.TikTok Hesabına Eski Telefon Numarasıyla Giriş Yapamıyorum
TikTok uygulamasında yer alan ve kullanıcı adı @buketümitaşk olan hesabıma 2021 yılından bu yana erişemiyorum. Hesabım eski telefon numarama kayıtlıydı, şu anda o hattı kullanmıyorum ve numarayı da hatırlamıyorum. Bu nedenle hesabıma giriş yapamıyor ve hesabıma bağlı telefon numarasını güncelleyemiyorum.
Hesabımda çocuklarımın doğum fotoğrafları ve benim için çok önemli paylaşımlar bulunuyor. Bu içeriklere ulaşamadığım için kendimi çok kötü ve mağdur hissediyorum. Eski numaraya erişimim olmadığı için standart giriş ve doğrulama adımlarını kullanamıyorum.
TikTok’un, profilimde yer alan fotoğraf ve videolar üzerinden kimlik ve hesap doğrulaması yaparak, hesabıma tanımlı telefonu güncellemesini ve hesabıma şu an aktif olarak kullandığım yeni telefon numaramı eklemesini talep ediyorum. Hesabıma tekrar erişim sağlayabilmem için gerekli incelemenin yapılarak sorunumun ivedilikle çözüme kavuşturulmasını istiyorum.
