to read complaints and reviews, or file yours. 
TikTok hesabımda yaklaşık 20 Eylül 2025’ten bu yana DM (doğrudan mesaj) özelliğiyle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. İnsanların bana attığı mesajlar bana ulaşmıyor; karşımdaki kişiler benim onlara gönderdiğim mesajları görebiliyor ancak ben onların mesajlarını hiçbir şekilde göremiyorum. Bazen uygulama dışındayken bildirim geliyor fakat tıkladığımda mesajlar yine yüklenmiyor.
Bu sorun iPhone 13 cihazımda ve her zaman, tüm kişilerle yaşanıyor. Uygulamam güncel ve herhangi bir ayar değişikliği yapmadım; problem kendiliğinden başladı. Konuyla ilgili defalarca TikTok müşteri hizmetlerine başvurdum, Ticket açıldı fakat her seferinde “araştırıyoruz” şeklinde otomatik yanıtlar aldım ve hiçbir çözüm sunulmadan taleplerim kapatıldı.
Aşağıya ekran videosu olarak kendi açımı fotoğraf olarak da karşıdakinde mesaj attığını ve bende görünmediğini açıklamak adına paylaştım.
Yazılımsal bir problem olduğunu düşünüyorum ve bu durumun acilen düzeltilmesini, gerekli güncellemelerin getirilmesini ve tekrar insanlarla DM üzerinden iletişim kurabilmeyi talep ediyorum.
İPhone 14 Max cihazımda kullandığım TikTok uygulamasında 2 gündür aktivite sorunu yaşıyorum. Aktif olan arkadaşlarımı göremiyorum ve kendimi de aktif yapamıyorum. Uygulamayı silip tekrar yükledim, güncelledim fakat sorun çözülmedi. Başka bir hesaba giriş yapmadım ancak arkadaşlarıma sorduğumda onlar...
9 gündür Xiaomi 13T model telefonumda TikTok hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulamaya her giriş yapmaya çalıştığımda “Ülkenizde kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Uygulamayı defalarca silip tekrar yükledim, telefonumu sıfırladım ve farklı internet bağlantılarıyla da denedim ancak hiçbi...
TikTok uygulamasında tüm hesaplarıma giriş yapamıyorum. Hesaplarımın kullanıcı adlarıyla giriş yapmak istediğimde “kullanıcı adı yok” şeklinde bir uyarı alıyorum, ancak aynı kullanıcı adları sistemde kullanılmaya devam ediyor. Bu sorunu bir gündür yaşıyorum ve Redmi Note 13 cihazı üzerinden giriş ya...
TikTok hesabım @x**** üzerinde son zamanlarda ciddi bir erişim kısıtlamasıyla karşı karşıyayım. Hiçbir şekilde canlı yayın açamıyorum, videolarım kimsenin karşısına çıkmıyor (keşfet engeli) ve arkadaşlarıma TikTok üzerinden mesaj gönderemiyorum. Tüm bu kısıtlamaların sebebinin “kimlik doğrulama” old...
6 Haziran 2025 tarihinden bu yana TikTok hesabımda (@prrivatee.003) tüm videolarımda ciddi bir izlenme düşüşü yaşıyorum. Hesabımda herhangi bir uyarı, kısıtlama veya ceza almadım. Sorunun kaynağını anlamak ve çözmek için TikTok müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim; ancak yalnızca alakasız sorularl...
Yorumlar