TikTok Müşteri Hizmetleri

@mervay kullanıcı adlı TikTok hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen, hesabımın e-posta adresi değiştirilmiş ve bu yüzden onay kodu alamıyorum. Hesabımda herhangi bir telefon numarası veya ek iletişim bilgisi de bulunmuyor. Bu süreçte TikTok’un yardım merkezi üzer...

Bugün TikTok hesabım ( @gtwentertai***) hiçbir uyarı ya da açıklama yapılmadan aniden banlandı. Hesabımda sadece kendime özel olarak ayarladığım içerikler bulunuyordu ve kimseyle paylaşmadım. Banlanma öncesinde herhangi bir topluluk kuralı ihlali uyarısı veya bilgilendirme almadım. Bir süre önce tel...

Yaklaşık 3 aydır TikTok’ta “emrah. Sevi” kullanıcı adına sahip eski hesabımın silinmesi için uğraşıyorum. Hesabımı uzun süredir kullanmıyorum ve giriş bilgilerimi (telefon numarası, mail adresi, hesap açarken kullandığım telefon markası gibi) hatırlamıyorum. Hesabın açıldığı dönemde Sakarya’da yaşıy...

TikTok hesabım (kullanıcı adım: m**11) yaklaşık 1-2 ay önce hiçbir gerekçe belirtilmeden askıya alındı. Hesabıma giriş yapmak istediğimde sadece “hesabınız askıya alındı” uyarısı ile karşılaşıyorum ve neden askıya alındığına dair herhangi bir bildirim almadım. Hesabımı yalnızca kendi telefonumdan ku...

Satın aldığım sosyal medya hizmetlerinde vaat edilen beğeni ve izlenmeler düzenli olarak düşüyor ve telafi edilmiyor. İki aydır her paylaşımda aynı sorunla karşılaşıyorum; başlangıçta artış olsa bile kısa sürede rakamlar geri gidiyor. Aynı gönderi için 3 kez ödeme yapmama rağmen metrikler yine düştü...

10.11.2025 tarihinden bu yana TikTok hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımla giriş yapmaya çalıştığımda “Hizmetlerimiz ülkenizde veya bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir hata alıyorum. Farklı cihazlar ve internet bağlantıları kullanarak giriş yapmayı denedim, ancak sorun devam ediyor. Bu sorun...

Yapı Kredi World kredi kartımla TikTok uygulamasından jeton almak istiyorum ancak ödeme sırasında “Mevcut ödeme yönteminiz bu mağazada geçerli değildir” şeklinde bir hata mesajı alıyorum. Son iki gün içinde 3-4 defa denememe rağmen işlem gerçekleşmedi ve kartımdan herhangi bir ücret de çekilmedi. Ka...

13.11.2025 tarihinde saat 23:21 ile 23:23 arasında iPhone cihazımdan TikTok’ta bir başkasının canlı yayınına katıldım. Yayın sırasında, yukarıda paylaştığım bağlantıdaki canlı yayında bana iki defa ve oldukça yüksek miktarda jeton gönderildi. Ancak bu jetonlar hesabıma yansımadı ve uygulamada herhan...

TikTok platformunda, Doğukan Sarıtaş’ın “Bal Böceğim” ve İbrahim Tatlıses’in “Ayrılamam” şarkılarıyla ilgili yarışmalara katıldım. Yarışma sıralamalarına göre birinciye 200 dolar, ikinciye 100 dolar, altıncı veya onuncuya 30 dolar, on birinciye 20 dolar, on altıncıya ise 15 dolar ödeme yapılacağı be...

Yaklaşık 10 gündür TikTok hesabımda (@romandugunleri6) paylaştığım tüm videolar kaldırılıyor ve hesabıma kısıtlama uygulanıyor. Kaldırılan videoların tamamı bana ait özgün içerikler olup başka bir platformdan alınmamıştır. Toplamda 19 videom hiçbir gerekçe gösterilmeden kaldırıldı, TikTok tarafından...

Redmi Note 10 s model telefonumda TikTok uygulamasını ücretsiz olarak kullanıyorum. Son 2 aydır çevrimdışı video indirme özelliğinde ciddi bir kısıtlama ile karşılaşıyorum. Diğer kullanıcılar 480’e kadar video indirebilirken, benim hesabımda en fazla 200 video indirebiliyorum. Uygulamayı güncelledim...

4 Kasım 2025 tarihinde Takip Ze üzerinden TikTok hesabım için 1000 takipçi satın aldım ve bu işlem için 200 TL ödeme yaptım. Ancak takipçi sayımda sürekli bir düşüş yaşanıyor ve 1 haftadır her gün takipçi sayım azalmaya devam ediyor. Satın aldığım takipçi sayısına tekrar ulaşamıyorum. Konu ile ilgi...

Xiaomi Redmi Note 12 Pro Plus model telefonumda, yaklaşık bir haftadır TikTok uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Hizmetlerimiz ülkenizde ve bölgenizde kullanılamıyor” şeklinde bir hata mesajı alıyor ve uygulama kendiliğinden kapanıyor. Kendi internetim o...

TikTok’ta “harly” kullanıcı adına sahip hesabımda yaklaşık 10 bin takipçim olmasına rağmen, 10.11.2025 tarihinden itibaren hiçbir şekilde canlı yayın açamıyorum. Hem TikTok’un resmi web sitesinden hem de TikTok Live masaüstü uygulamasından defalarca denememe rağmen, her seferinde “Şu anda hesabınız ...

10 Kasım 2025 tarihinde TikTok uygulaması üzerinden bir gönderime izlenme artırma hizmeti almak amacıyla kart bilgilerimi girdim ve hesabımdan 204 TL çekildi. Ancak, videom uygun olmadığı gerekçesiyle işlem iptal edildi ve hizmet sağlanmadı. Buna rağmen ücret iadesi tarafıma yapılmadı. Sipariş bilg...

Yaklaşık 30 Ekim'den beri TikTok uygulamasında taslaklarımda bulunan bir dump videosunu açmaya çalıştığımda, video açılır açılmaz uygulama beni iki saniye içinde atıyor. Bu sorun sadece 61,7 MB boyutundaki, birkaç fotoğraftan oluşan bu dump videosunda yaşanıyor; diğer taslaklarda böyle bir problem o...

TikTok Android uygulamasında adım ve profil fotoğrafım kullanılarak sahte bir hesap açılmış. Bu sahte hesapta bana ait özel fotoğraflarım ve telefon numaram izinsiz şekilde paylaşılmış, ayrıca hakaret içeren ifadeler de yer almakta. Kişisel bilgilerimin ve fotoğraflarımın izinsiz şekilde yayımlanmas...

Samsung Galaxy A52 cihazımda TikTok uygulamasını kullanıyorum. Birkaç aydır gizlilik ayarları sekmesinde bulunan "Beğenilen videolarımı herkese açık/gizli yapabilme" seçeneği hesabımda görünmüyor. Uygulamayı güncelledim, sildim ve tekrar yükledim, başka bir cihazda da denedim; ancak sorun devam ediy...

Gold Orion marka oto süpürgesini TikTok üzerinden satın aldım. Ürünü teslim aldıktan hemen sonra denedim ve emiş gücünün çok düşük olduğunu fark ettim. Ürünü ilk kullanımda bu şekilde yetersiz bulmam beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Ürünün garanti kapsamında olmaması ve elimde fatura veya ga...

TikTok hesabıma uzun süredir erişemiyorum. Hem e-posta adresimi hem de şifremi unuttuğum için giriş yapamıyorum. “Şifremi unuttum” seçeneği dahil olmak üzere tüm standart adımları denedim ancak hesabıma ulaşamadım. TikTok müşteri hizmetleriyle henüz iletişime geçmedim. Kullanıcı adımı biliyorum ve ...

21 Ekim 2025 tarihinde Belora firmasından TikTok reklamı üzerinden, Google yönlendirmesiyle iki adet çanta siparişi verdim. Sipariş numaram *1394’tür. Toplamda 989,70 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında hızlı kargo seçeneğini tercih ettim ve siparişin 2-3 gün içinde elime ulaşacağı belirtildi. Ancak ...