Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Gerekçesiz Askıya Alınan Hesabımın Açılmasını İstiyorum

Rukiye
18 Ekim 10:20
972

TikTok hesabım (d*********@gmail.com) sürekli olarak gerekçesiz şekilde askıya alınıyor. Son olarak hesabım kapatıldı, ancak bana hiçbir şekilde bildirim veya detaylı açıklama yapılmadı. Hesabıma girmek istediğimde doğrudan engellenmiş olduğunu gördüm.

Hesabımda önemli içeriklerim ve kişisel bilgilerim bulunuyordu. Ayrıca tanıtım için ödeme de yaptım, ancak ödeme tutarını ve tarihini şu anda hatırlamıyorum. Hesabımın tekrar açılması için uygulama üzerinden itirazda bulundum fakat hiçbir geri dönüş alamadım.

Hiçbir kural ihlali yapmadığım halde hesabımın sürekli olarak askıya alınmasından dolayı mağduriyet yaşıyorum. Hesabımın yeniden aktif edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

gerekcesiz-askiya-alinan-hesabimin-acilmasini-istiyorum-3.jpg
gerekcesiz-askiya-alinan-hesabimin-acilmasini-istiyorum-2.jpg
gerekcesiz-askiya-alinan-hesabimin-acilmasini-istiyorum-1.jpg

Gelişme
Gelişme

20 Ekim 03:11

TikTok’ta “Rukiye Aksesuar takı” adlı hesabım yaklaşık bir ay önce, herhangi bir açıklama yapılmadan maalesef askıya alındı ve kapatıldı. Hesabımı düzenli olarak kullanıyor, sık sık canlı yayın açıyor ve tanıtım amaçlı birçok ödeme gerçekleştiriyordum. Ancak hesabım kapatılmadan önce hiçbir olağan dışı işlem yapmadım, farklı bir cihazdan giriş veya şüpheli bir paylaşımda bulunmadım.

Yayınlarım sürekli olarak ihlal uyarısı alıyordu fakat hangi sebepten olduğunu bilmiyorum; bu konuda da bana hiçbir bildirim veya detaylı açıklama iletilmedi. Hesabımın askıya alınmasının ardından TikTok müşteri hizmetlerine itirazda bulundum fakat itirazım onaylanmadı ve kalıcı hesap yasağı getirildi. Ayrıca, hesabımda tanıtım için yaptığım ödemeler de bulunuyor.

Gebze/Çayırova’dan erişim sağlarken yaşadığım bu sorunun ilk kez başıma geldiğini ve mağduriyet yaşadığımı belirtmek isterim. Hiçbir şekilde kural ihlali yapmadığımı düşünüyorum ve hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

18 Ekim 14:27

Yaklaşık bir ay önce, hiçbir gerekçe gösterilmeden TikTok hesabım (dum*****@gmail.com) topluluk kurallarını ihlal ettiğim iddiasıyla askıya alındı ve ardından tamamen kapatıldı. Hesabımda herhangi bir kural ihlali yapmadım ve hangi paylaşımım nedeniyle bu işlemin gerçekleştiğine dair hiçbir açıklama almadım.

Hesabım üzerinden birçok tanıtım çalışması yapıyordum ve sayfam aktif olarak kullanılıyordum bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturdu. TikTok müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçmeye çalıştım ancak hiçbir şekilde ulaşamadım ve yardım alamadım.

Daha önce böyle bir sorunla hiç karşılaşmadım ve hesabımın hiçbir uyarı yapılmadan kapatılması beni çok şaşırttı. Haksız yere kapatıldığını düşündüğüm hesabımın tekrar açılmasını talep ediyorum.

18 Ekim 10:34

TikTok’ta “rukıye aks***” kullanıcı adlı hesabım, herhangi bir gerekçe olmadan ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşmama rağmen “sahtekarlık” nedeniyle yasaklandı. Hesabımda sadece takipçi satın alma işlemi yapmıştım; başka herhangi bir içerik, paylaşım veya önemli bir kayıt bulunmuyordu. Hesabımın yasaklandığı tarihten emin değilim, ancak telefonumdan giriş yapmaya çalıştığımda ekranda “sahtekarlık” nedeniyle yasaklandığıma dair bir mesaj çıkıyor. Durumu TikTok müşteri hizmetlerine iletmeme rağmen herhangi bir yanıt alamadım. Hesabımın tekrar açılmasını ve detaylı bir inceleme yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Sedef sonuçtan hiç memnun değil

Hesabım Nedensizce Askıya Alındı, Bilgi Ve Çözüm Bekliyorum

Sedef
05 Eylül 00:14
922
2
Maşallah sonuçtan memnun değil

TikTok Hiçbir Gerekçe Olmadan Hesabım Kalıcı Olarak Engellendi!

Maşallah
15 Ağustos 14:56
2.480
1
Ferdi sonuçtan hiç memnun değil

TikTok Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Ferdi
19 Ağustos 21:50
1.499
TikTok Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor
TikTok Hesabım Sebepsizce Askıya Alındı, Destek Ekibi Yanıt Vermiyor

Hiçbir Kural İhlali Olmadan TikTok Hesabım Kalıcı Olarak Engellendi

Murat
03 Eylül 12:22
636
Benzer Şikayet Yaz
TikTok Kategorileri