Tiktak’ta Easy+ Kampanyası 999 TL Olarak Duyuruldu Gerçekten 2.199 TL

TikTak mobil uygulamasında Easy ve Easy+ araçlar için günlük 999 TL olarak duyurulan ve 30 Ağustos’a kadar geçerli olduğu açıkça belirtilen kampanyaya güvenerek, 29 Ağustos saat 10:45 civarında İzmir’de araç kiralamak istedim. Kampanya metninde herhangi bir belirsizlik olmadan günlük ücret 999 TL olarak ilan edilmiş ve son geçerlilik tarihi 30 Ağustos olarak gösterilmiştir.

Ancak aynı gün içinde, kampanya koşullarına uygun şekilde rezervasyon yapmak istediğimde uygulamada karşıma çıkan fiyatların 999 TL’nin yaklaşık iki katı olduğunu gördüm. Uygulamada Easy/Easy+ araçlar için günlük fiyatın 999 TL yerine 2.199 TL olarak yansıtılması, kampanya duyurusuyla çelişmekte ve tüketici açısından hem mağduriyet hem de ciddi bir güven kaybına yol açmaktadır.

Ayrıca, kampanyanın son geçerlilik tarihi henüz dolmamış olmasına rağmen uygulamada ilan edilen kampanya fiyatının neden yansıtılmadığı konusunda tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını rica ediyorum. Konunun incelenerek mağduriyetimin giderilmesini ve kampanya kapsamında ilan edilen fiyatın tarafıma uygulanmasını talep ederim.