to read complaints and reviews, or file yours.Telefon Ve E-Posta Değişikliği Sonrası Hesaba Erişilemiyor
Yaklaşık iki yıl önce düzenli olarak kullandığım Tiktak hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde telefonumu değiştirdim, numaram ve e‑posta adresim değişti. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece asistan çıkıyor fakat asistan üzerinden sorunum çözülemiyor, gerçek bir muhataba ulaşamıyorum.
Eski numaram ve e‑postam kapalı olduğu için şifre sıfırlama veya giriş doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum. Bu yüzden mevcut hesabıma ulaşamıyor ve Tiktak araçlarını kullanamıyorum, oysa şu anda gerçekten acil olarak araca ihtiyacım var.
Tiktak’tan, eski hesabımın yeni telefon numarama ve güncel e‑posta adresime tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli kimlik doğrulamalarını yapmaya hazırım. Konuyla ilgili benimle doğrudan iletişime geçilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tiktak Kirala hesabıma iki yıl önce erişim sağlayamıyorum, telefon ve e‑posta değiştiği için şifre sıfırlama mümkün olmuyor. Asistan üzerinden çözüm bulamadım ve hâlâ bir yanıt alamadım. Acil araç ihtiyacım var ve hesabımın yeni iletişim bilgilerime bağlanmasını bekliyorum.
