to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık iki yıl önce düzenli olarak kullandığım Tiktak hesabıma şu anda hiçbir şekilde erişemiyorum. Bu süre içinde telefonumu değiştirdim, numaram ve e‑posta adresim değişti. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda sadece asistan çıkıyor fakat asistan üzerinden sorunum çözülemiyor, gerçek bir muhataba ulaşamıyorum.
Eski numaram ve e‑postam kapalı olduğu için şifre sıfırlama veya giriş doğrulama adımlarını tamamlayamıyorum. Bu yüzden mevcut hesabıma ulaşamıyor ve Tiktak araçlarını kullanamıyorum, oysa şu anda gerçekten acil olarak araca ihtiyacım var.
Tiktak’tan, eski hesabımın yeni telefon numarama ve güncel e‑posta adresime tanımlanmasını ve hesabıma tekrar erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Gerekli kimlik doğrulamalarını yapmaya hazırım. Konuyla ilgili benimle doğrudan iletişime geçilerek mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
Tiktak hesabım yeni telefonuma giriş yaptığım için haksız yere kapatıldı. Sadece telefon değiştirdiğim ve yeni cihazımdan giriş yapmaya çalıştığım için hesabımın kalıcı olarak kapatıldığını öğrendim ve o günden beri mağduriyet yaşıyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra defalarca kez Tiktak müşteri hizm...
Tiktak üyeliğimle ilgili yaklaşık 3–4 aydır büyük bir mağduriyet yaşıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra yeni numaramla uygulamaya giriş yapmak istedim ancak bana bir daha uygulamaya giriş yapamayacağım ve Tiktak’ı asla kullanamayacağım söylendi. Sırf numaramı değiştirdim diye hizmetten tam...
Telefon numaram ile kayıtlı TikTak hesabıma telefon değişikliği sonrasında başka bir cihazdan giriş yapmaya çalıştım ve bu işlemden sonra hesabım pasif duruma alındı. TikTak uygulamasını her gün düzenli olarak kullanan bir müşteriniz olarak yaklaşık bir haftadır hesabıma erişemiyorum ve bu durum ben...
Tiktak uygulamasını sürekli kullanan bir kullanıcıyım ve kendi aracım olmadığı için ulaşımımı genellikle bu uygulama üzerinden sağlıyorum. Yaklaşık 2–3 hafta önce İstanbul’da araç kullanırken kendimi iyi hissetmediğim için aracı kenara çekip eşime verdim. Tam bu sırada müşteri hizmetlerinden arandım...
Uzun süredir TikTak üyesiyim ve yaklaşık iki yıldır aynı üyelik ve kişisel bilgilerimle düzenli olarak araç kiralıyorum. Bugüne kadar bilgilerimde ya da hesabımda hiçbir değişiklik yapmadım. Buna rağmen bugün sabah 08.30’dan itibaren hesabımın, üyelik bilgilerimin uyuşmadığı gerekçesiyle pasif hâle ...
