to read complaints and reviews, or file yours.Sürüş Skoru Haksız Düşürüldüğü İçin Araç Kiralayamıyorum
Uzun süredir tiktak üzerinden araç kiralayan bir kullanıcıyım. Yaklaşık 8 aydır sürüş skorum düşürüldüğü için sistem üzerinden araç kiralayamıyorum. Buna rağmen araçlarla ilgili herhangi bir kazaya karışmadım, araca zarar verecek bir durum da yaşamadım.
Herhangi bir somut olumsuzluk yaşamamama rağmen sürüş skorumun neden düştüğü konusunda uygulama üzerinden de net bir bilgi göremiyorum. Bu nedenle hem mağduriyet yaşıyorum hem de kendimi haksız yere cezalandırılmış hissediyorum.
Tiktak’tan ricam, üyeliğimin ve sürüş geçmişimin detaylı şekilde incelenmesi, sürüş skorumun hangi gerekçeyle düşürüldüğünün tarafıma açıkça açıklanması ve haksız bir işlem varsa hesabımın tekrar araç kiralayabilecek duruma getirilmesidir. Konunun hızlıca değerlendirilmesini ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
