Yanlış Ve Soğuk Siparişin Geç Teslimi Sonrası Çözüm Sunulmayan Hizmet

10 Nisan 2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden yemek siparişi verdim. Siparişim üzerinden 1 saat geçmesine rağmen teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle yazılı olarak iletişime geçtiğimde siparişin yolda olduğu söylendi. Ancak siparişim hiçbir zaman tarafıma teslim edilmedi. Aradan 5-6 s...

19.11.2025 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden toplam 270 TL tutarında sipariş verdim. Siparişim bana hiç teslim edilmediği halde sistemde “teslim edildi” olarak göründü. Bunun üzerine müşteri temsilcisine yazdım, sistemsel bir problem olduğunu, siparişin teslim edileceğini söylediler. Yakla...

Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş verdim paramı çekti fakat sipariş gelmedi. Sipariş gözükmüyor fakat parayı çekti. Canlı destek hiçbir türlü cevap vermiyor. En kısa sürede paramın geri iadesini istiyorum yemediğim bir yemek için para verecek değilim.

Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden 18.11.2024 saat 19.23de verdiğim sipariş teslim edildi. Gözüküyor fakat herhangi bir teslim yok. Çalışanlara sorduğumda sistemde gözükmüyor diyorlar. Canlı desteğe yazdığımda biz yardımcı olamıyoruz diyorlar. Yemediğim bir şeye para ödüyorum ücretimin iadesini talep...

Tıkla Gelsin'den verdiğim sipariş ödemeyi gerçekleştirdi ama siparişimi oluşturmadı. Restorandan alacaktım. Restorana da siparişi sorduğumda herhangi bir Tıkla Gelsin siparişi bulunmadığını söyledi. Paramın bir an önce hesabıma geri iade edilmesini talep ediyorum.