Tıkla Gelsin'de Teslim Edilmeyen 435 TL'lik Sipariş Ve İade İsteği

24 Ağustos 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Burger King Pendorya şubesinden 435 TL tutarında yemek siparişi verdim. Aradan günler geçmesine rağmen siparişim hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ücret iadem de yapılmadı.

Canlı destek üzerinden defalarca kez durumu ilettim ancak net bir bilgi verilmedi, ne teslimat ne de iade süreciyle ilgili açıklama yapılmadı. Uygulamada sipariş detaylarım ve ödemenin alındığı açıkça görülmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş sağlanmadı.

Siparişimin acilen ya teslim edilmesini ya da ödediğim 435 TL tutarın tamamının, Tıkla Gelsin üzerinden verdiğim ve 531 *******49 numaralı telefonuma kayıtlı siparişime ait bedelin kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma yazılı bir açıklama yapılmasını ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını istiyorum.