Tıkla Gelsin Sipariş İptali ve Kupon Sorunu Çözülmedi

28 Ağustos 2026 tarihinde Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Çorum AHL AVM Popeyes şubesinden 457 TL tutarında yemek siparişi verdim ve bu siparişte 225 TL indirim sağlayan “Yedikçe Kazan” kuponunu kullandım. Siparişim sistem tarafından otomatik olarak iptal edildi ve kuponum da boşa gitti.

Canlı desteğe bağlandığımda kuponumun 24 saat içinde tekrar tanımlanacağı bilgisi verildi. Aradan 48 saat geçmesine rağmen kuponum tanımlanmayınca tekrar canlı desteğe yazdım, bu sefer de talep oluşturulduğu ve dönüş yapılacağı söylendi. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen herhangi bir dönüş yapılmadı ve kuponum hâlâ tanımlanmış değil.

Hem siparişimin iptal edilmesi hem de verilen sözlerin tutulmaması nedeniyle mağdur oldum. Boşa giden “Yedikçe Kazan” kuponumun aynı indirim tutarı ile hesabıma yeniden tanımlanmasını ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.