to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmemiş Burger King Siparişi İçin Haksız Kredi Kartı Ücreti
20 Ağustos 2026 saat 20:55’te Burger King Üsküdar şubesi için Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Big King menü siparişi verdim. Yaklaşık yarım saat bekledikten sonra restoranı aradığımda siparişimin sisteme düşmediğini, bu nedenle hazırlık yapılmadığını söylediler. Bunun üzerine siparişi iptal ettik.
İptal etmemize rağmen yaklaşık 1 saat sonra Tıkla Gelsin uygulamasında sipariş “teslim edildi” olarak işlenmiş ve kredi kartımdan ücret tahsil edilmiştir. Uygulamadan ve Tıkla Gelsin müşteri hizmetlerinden destek almaya çalıştığımda ise müşteri hizmetlerine ulaşamadım.
Ortada ne gelen bir sipariş ne de hizmet varken kartımdan ücret çekilmesi nedeniyle mağdur oldum. Kredi kartı ekstremde de Tıkla Gelsin üzerinden yapılan bu harcama görünmektedir. İlgili sipariş için alınan ücretin en kısa sürede kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.
