Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Berk sonuçtan hiç memnun değil

QR Kod İndirimi Kullanılamıyor: Burger King'de Mağduriyet

profile
16 Aralık 2024 20:55
833

Burger King Tıkla Gelsin QR İndirimi Kullanılamıyor!

Şikayet:
16.12.2024 tarihinde İzmir Park AVM Burger King şubesine, "Tıkla Gelsin" uygulamasındaki QR kod indirimi kullanmak için gittim. Ancak kasadaki çalışan, QR kodu okuttuklarında sistemin döndüğünü ve indirim uygulanamadığını söyledi. Bu durum beni mağdur etti, çünkü kampanya koşullarına uygun bir şekilde hareket etmiş olmama rağmen indirimi kullanamadım.

Hem teknik sorun hem de müşteri memnuniyeti açısından bu kabul edilemez bir durumdur. Kampanyayı düzenleyen firmanın mağaza sistemlerinin düzgün çalışmasını sağlaması ve müşterilerini mağdur etmemesi gerekir. Bu şikayetimin değerlendirilip tarafıma dönüş yapılmasını talep ediyorum.

Berk
Berk
18 Aralık 2024 21:17

İletişime geçilmedi.

20 Aralık 2024 15:13 (Şikayetten 3 gün sonra)

Merhaba, Şikayetiniz ile ilgili detaylı araştırma yapabilmek ve sizi bilgilendirebilmek için Ad Soyad ve iletişim bilgilerinizi bizimle paylaşmanızı bekliyoruz. İlettiğiniz bilgiler platform üzerinde gözükmeyecektir. İyi Günler.

Berk
Berk
20 Aralık 2024 15:14

Sipariş veremedim Çünkü kasiyer kabul etmedi direkt QR kullanmamı. Durumu sistem üzerinden araştıramazsınız bu sebepten

31 Aralık 2024 10:14

Değerli müşterimiz, sizden dönüş alamadığımız için şikayet kaydını kapatıyoruz. Dilediğiniz zaman uygulamamız üzerinden yardım merkezine bağlanabilirsiniz.

Berk
Berk
31 Aralık 2024 10:52

Dönüş aldınız sadece uğraşmak istemediniz

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Tıkla Gelsin İndirimi Uygulanmıyor, Personel Yetersiz

profile
30 Nisan 2025 13:10
672
Tıkla Gelsin İndirimi Uygulanmıyor, Personel Yetersiz
Tıkla Gelsin İndirimi Uygulanmıyor, Personel Yetersiz

profile
02 Ocak 2025 21:23
2.041
Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
Yanıltıcı Kampanya Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri
+4

profile
22 Ocak 2024 14:35
909
Burger King Ve Uygulaması Tıkla Gelsin Mağdur Ediyor

profile
04 Şubat 2025 20:48
498
Kampanya Var, Çözüm Yok: Burger King'de Gel Al Sorunu
Kampanya Var, Çözüm Yok: Burger King'de Gel Al Sorunu
5
Farid sonuçtan çok memnun
Çözüldü

profile
16 Ekim 2024 12:27
602
Kampanya Kodu Gelmedi: Tıkla Gelsin Ve Burger King Mağduriyeti
Kampanya Kodu Gelmedi: Tıkla Gelsin Ve Burger King Mağduriyeti
Kampanya Kodu Gelmedi: Tıkla Gelsin Ve Burger King Mağduriyeti
Kampanya Kodu Gelmedi: Tıkla Gelsin Ve Burger King Mağduriyeti
+1

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz