Tıkla Gelsin Müşteri Hizmetlerine Ulaşamıyorum, Siparişim Gelmiyor

Hızlı teslimat diye sevdiğim bir uygulama nasıl bu kadar kötü müşteri hizmetlerine sahip olabilir bilmiyorum. 444 5 464 ü arıyorum canlı destekten yardım alabilirsiniz deyip kapatıyorlar, canlı destek robot sorulardan ancak bağlanabiliyor, diyelim ki bağlandı, ekibimiz ilgilenecek deyip konuşmayı sonlandırıyorlar. Gerçekten yazık bir durum


Tıkla Gelsin uygulamasından 15/02/2024 tarihinde saat 18.50de sipariş verdim. Sipariş verirken ortalama teslimat süresi 30 dakika idi. Siparişimin üst...
Sistemleri çok yetersiz. Canlı destek sadece robotlarla iletişim kurmamıza olanak tanıyor. Siparişim bir saat gecikti ve buna rağmen hep aynı otomatik mesajlarla karşılaştım, müşteri temsilcisine aktarma yapılmıyor. Arayabileceğimiz bir numaraları yok ve hiçbir şekilde müşteri memnuniyeti düşünülmüy...

Gördüğüm en kalitesiz ve en kötü sipariş verme uygulaması. Canlı destek diye bir şeyleri var fakat asla bağlanılmıyor ve başka nereden ulaşacağıma dair fikrim yok. En az 10-15 kez canlı desteğe bağlanmaya çalıştım imkanı yok böyle bir şeyin bağlanabilen varsa tebrik ediyorum gerçekten insanın sinirl...

Tıkla Gelsin uygulamasından sipariş verdim. Ödeme gerçekleşti dedi. Daha sonra gerçekleşmedi diyerek hem parayı çekti hem de siparişi oluşturmadı. Müşteri hizmetlerine kesinlikle bağlanamıyorsunuz, sadece canlı destekten robotla konuşuyorsunuz, o da size bir mail veriyor. Oraya bilgileri doldurup gö...
Yorumlar