Eksik Sipariş Ve Cevapsız Destek Şikayeti

31.08.2026 tarihinde saat 20.27 civarında Tıkla Gelsin uygulaması üzerinden Popeyes Avcılar şubesinden verdiğim siparişim eksik teslim edildi. Siparişimde yer alan 4’lü nugget, 8’li cheese sticks ve gravy sos paketimde yoktu, buna rağmen sipariş bedelini tam olarak ödedim.

Eksik ürünler için canlı destek üzerinden tam 6 kez iletişim kurmayı denedim ancak hiçbirinde yanıt alamadım. Ne ücret iadesi ne de eksik ürünlerin telafisi konusunda herhangi bir dönüş yapılmadı. Ödediğim yaklaşık 600 TL’ye rağmen hem ürünlerim eksik geldi hem de destek alamadım.

Eksik gelen ürünlere ilişkin tutarın tamamının tarafıma iade edilmesini ve ayrıca canlı destek tarafında yaşanan ilgisizliğin incelenmesini talep ediyorum

Tıklapara yüklemişler ama ben tekrar buradan alışveriş yapmak istemiyorum ücret iadesi istiyorum.