Beyaz Bileklikte Kırılan Taşlar Ve İlgisiz Hizmet

İki kez kırıldı bir hafta arayla ikincisinde taş dağıldı sadece kilidi açarken kesinlikle kabul etmiyorum hukuki yollara başvuracağım bileklik geçen sene ile aynı bileklik değil taşı çok ince ve hafif ürün aynı değil bilekliği alıp inceletin gerekirse kusur bizdense ben karşılarım kusur sizdense sizin müşteriyi mağdur etmemeniz gerekli rahatsızlığım için almıştım alacak durumum da yoktu kızım ağır kalp hastası onun engelli parasıyla aldım belki rahatsızlığıma iyi gelir çünkü ağır kalp hastası ve kızıma bakıyorum bu sıkıntılar içinde aldım kızımın parasıyla ucuz bir üründe değil kesinlikle ürününüz kusurlu kilit kısmını açarken taşı elimde çatladı hakkımı helal etmiyorum kızımın engelli parası bu böyle bir şirkete yakışmayan tutumlar sergiliyorsunuz ürünü alıp inceletme zahmetinde bulunmuyorsunuz bile bu ürünle ilgili aynı durumu yaşayan birçok kişi olmuş yani bu sene ki beyaz renkli bileklikte bu sıkıntı mevcut ürünü satan çalışanlarınız bunu bana söyledi kendileri de bu kadar ince olduğunu bilmiyorduk dediler geçen seneki bileklikler bu şekilde değil ben Tüketici Mahkemesi'ne bütün haklarımı kullanacağım en azından başka mağduriyetler yaşanmasın her yerde sizin bu ürünün kalitesizliğini anlatacağım

Bugün telefonla arandım tiens yetkilisi olduğunu söyleyen bir beyefendi gerekli bilgileri ilettim bana dönüş yapılacağı söylendi haber bekliyorum kendilerinden

Merhaba kaç gündür beni arayan tiens yetkilisinden cevap bekliyordum ben aradım aradım ısrarla telefona cevap verilmedi en son açtılar çok kaba bir şekilde bizim sorunumuz değil aldığınız distribütörü arayın size bilgi vermek zorunda değilim uslupsuzca konuştu yetkili kişi bana daha önceki konuşmasımda kendileriyle çalışan distribütörleri bazen bu şikayetleri onlara iletmedikşerini uğraşmadıklarını başından savdıklarını söyleyen adam bugün kendisini bunu söylediğimde ciddi bir tepki verdi öyle bir şirket ki kendini aklamak adına çalışanına suçu attı benimle konuşan temsilci bu şekilde ifade etti bu şirkete üye olmadığımı elinizde bir belge yok dedi hiç hoş olmayan bir tavırla konuştu bilekliğin daha önce yapılanla aynı olmadığını bana bunu satan çalışanının bunu söylediğini söyledim kendileri bu kişiyle görüştüklerini ve bilekliğin aynı olduğunu böyle bir şey demediğini söyledi bende arkadaşı tekrar arayıp durumu anlatınca kesinlikle yalan ifade kullandıklarını bilekliğin aynı olmadığını defalarca onlara söyledim diyor hatta eski bilekliği getirip yan yana koyup onu kayıtlayabilirim dedi beni yalanla itham ettiler asla alişveriş yapılmayacak bir yer burası kesinlikle her mecrada bunu dile getireceğim bütün anayasal haklarımı kullanacağım engelli çocuğumun parasıyla ödediğim bilekliğin parasını helal etmiyorum hakkımı helal etmiyorum bu şirkete çalışanlarına

Merhaba tiens çalışanı tarafından arandım şimdi arada yanlış anlaşılmalar olmuş iletişim kopukluğundan kaynaklanan şimdi şikayetim giderildi tarafıma dönüş yapıldı şikayetim giderilmiş oldu ilginiz için teşekkür ederim

Mağduriyetim giderildiği çok teşekkür ederim