to read complaints and reviews, or file yours.Ticket Restaurant Edenred Ticket Market Kartı Sefa Market’te Ödeme Hatası Yaşadı
15.10.2026 tarihinde akşam saat 19.00 sularında Yenibosna’daki Sefa Market’te Edenred Ticket Market Kartımı kullanarak ödeme yapmak istedim ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Kartımda yeterli bakiye olmasına rağmen pos cihazı sürekli hata verdi ve ödeme yapılamadı.
Kasiyere sorduğumda “abi Edenred’de tek q var, restoran ve market ayrımı var, ondan olmuyor” şeklinde bir açıklama yaptı. Defalarca denememize rağmen sistemden kaynaklandığını düşündüğüm bu hata devam etti ve sonucu göremediğim için nakit ödeme yapmak zorunda kaldım.
Ben Ticket Market Kartımı marketlerde sorunsuz bir şekilde kullanmak istiyorum. Market ve restoran ayrımı nedeniyle ya da sistemsel bir uyumsuzluk yüzünden ödeme yapamamayı kabul etmiyorum. Edenred’in bu sorunu inceleyerek gerekli teknik düzenlemeyi yapmasını, kartımın marketlerde hatasız ve kesintisiz şekilde kullanılmasını ve aynı sorunu tekrar yaşamamam için tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Sayın Ümit K., Öncelikle vaktinizi ayırarak değerli görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. Yetkili ekibimiz, geri bildiriminize yönelik incelemeyi, en geç, takip eden ilk iş günü içerisinde tamamlayarak size bilgi verecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü bilgi ve çözüm talebiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Edenred Türkiye
Sayın Ümit K., konu ile ilgili aranarak gerekli bilgilendirme yapılmıştır. Benzer bilgi ve çözüm taleplerinizi iletebilirsiniz.
Teşekkürler tarafıma ulaşıldı ve konu halledildi destek verildi
