Ticari İleti Yönetim Sistemi Şikayetlerimi İşleme Almıyor

03.02.2025 tarihinden itibaren Tiss Vatandaş Portalı üzerinden toplam 24 adet izinsiz ticari arama ile ilgili şikayet kaydı oluşturdum. Ancak yaklaşık 9-10 aydır İzmir ve İstanbul şubelerine ilettiğim şikayetlerim hâlâ işleme alınmadı ve herhangi bir sonuç alamadım. Sadece Ankara şubesine ilettiğim 3 şikayetim kısa sürede sonuçlandırıldı, fakat diğer şehirlerdeki başvurularımda hiçbir ilerleme yok.

Şikayet sistemini kullanmaya başladığımdan beri İzmir ve İstanbul’daki şubelerden herhangi bir geri dönüş ya da bilgilendirme almadım. Şikayetlerimin sürekli olarak işleme alınmaması beni mağdur ediyor ve sistemin işleyişinden memnun değilim.

Şikayet başvurularımın bir an önce değerlendirilmesini ve sonuçlandırılmasını talep ediyorum.