to read complaints and reviews, or file yours.Ticaret Bakanlığı İkinci El Araç Değer Kaybı Vatandaşı Derin Zarar Altına Sokuyor
Yaklaşık son 3 yıldır ikinci el araç alım satım piyasasında ciddi bir değer kaybı yaşandığını gözlemliyorum. Kendi aracım olan 2011 model Peugeot 207 1.4 dizel turbo için de aynı durum geçerli. Normal şartlarda bu aracın piyasa koşullarına göre bugün 800.000 TL civarında olması gerektiğini düşünürken, mevcut durgunluk nedeniyle ikinci el piyasasında aracın değeri 550.000–600.000 TL bandına kadar gerilemiş durumdadır.
Bu süre içinde sadece araç değerindeki düşüş değil, aynı zamanda vergi, sigorta, ağır bakım, rutin yağ bakımı, lastik değişimi, yıkama, onarım ve yakıt giderleri de hesaba katıldığında ikinci el araç sahipliği ciddi anlamda zararlı bir hale gelmiştir. Eskiden ikinci el araç piyasası en azından değerini koruyan, hatta enflasyonla birlikte yükselen bir alan olarak görülürken, son 3 yılda bu durum tersine dönmüş, araçlar hem değer kaybına uğramış hem de tüm giderler artarak vatandaşın aleyhine işlemiştir.
Araç alım satımı başlı başına bir ticaret ve aynı zamanda birçok kişi için birikimini koruma aracı iken, son dönemde fiyatların genel piyasa ve enflasyon şartlarına paralel olarak artmaması, aksine yerinde sayması ve düşmesi sebebiyle ikinci el araç piyasası zarar ettiren bir alana dönüşmüştür. Bu durumun nedenleri, piyasadaki dengesizlikler ve olası spekülatif etkilerin incelenmesini, ikinci el araç piyasasında adil, şeffaf ve dengeli bir fiyat oluşumunun sağlanmasına yönelik gerekli denetim ve düzenlemelerin yapılmasını talep ediyorum.
İkinci el araç piyasasında son 3 yılda oluşan bu değer kaybının ve dengesizliğin, vatandaşın birikimini koruyabilmesi ve ticaretin sağlıklı işlemesi açısından ivedilikle ele alınmasını istiyorum.
Araç muayenesi de ele alındığında ciddi bir değer kaybı söz konusu OLUYOR, BU durumun yani edilen zararın önlenmesi ve normal değerlerde piyasanın enflasyona YENİLMEMESİ, EN önemlisi ise alıcı ve satıcının memnuniyetinin ZARARSIZ, ARTI karlı yatırım olarak tekrardan sağlanması gereklidir.
Yaklaşık 2 yıl önce Bursa Küçük Sanayi’deki Yücel Egzoz’da Peugeot 207 aracıma çift başlı, yuvarlak ve lüks bir egzoz ucu taktırdım. Aracıma arka alt Karlık taktırdığım başka bir firma, “bizimle çalışıyorlar” diyerek Yücel Egzoz’u özellikle önermişti, ben de bu güvenceyle bu firmayı tercih ettim. İşlem yapılırken özellikle “iyi puntolansın, düşmesin, garanti olsun” diye defalarca uyardım. Orada çalışan sarışın genç bir arkadaş egzoz ucunu aracıma monte edip puntoladı ve “düşmez” diyerek güvence verdi. Ancak egzozumun ucu, puntolarından ayrılarak tamamen normal seyir halindeyken araçtan düştü. Bu durum hem işçiliğin iyi olmadığını hem de ciddi bir ihmal olduğunu gösteriyor. O dönem bu işlem için 650–850 TL civarında bir ödeme yapmıştım ve kaliteli bir ürün ile sağlam bir montaj beklerken, kısa sürede böyle bir sorun yaşamam beni ciddi anlamda hayal kırıklığına uğrattı. Sinirlendiğim için o an iş yerine geri dönmedim fakat yaşadığım mağduriyet devam ediyor. Yücel Egzoz’un bu durumu dikkate alarak mağduriyetimi giderecek bir çözüm sunmasını, egzoz ucunun yeniden, bu kez sağlam ve düşmeyecek şekilde takılmasını ya da ödediğim ücretin iadesini talep ediyorum.
Yücel egzoz değil de;Smart egzoz olacaktı yazım hayası olmuştur. Eski yeri küçük sanayi site içerisindeydi taşınmıştır.
Bursa Yıldırım ilçesi Millet Mahallesi Kazımkarabekir Caddesi üzerindeki Sevimli Telekom Turkcell bayisi No:39 adresinde bulunan mağazadan ZTE marka bir cep telefonu satın aldım. Cihazı sıfır ve yeni olarak aldım ancak kısa süre içinde telefon arıza yaptı ve kullanılamaz hale geldi. Bu nedenle ürünü iade etmek istedim fakat telefonu satan işletme ürünü geri almaya yanaşmadı ve iade talebimi kabul etmedi. Satılan ZTE marka cep telefonunun ayıplı ve kusurlu olduğunu, ayrıca serviste parça bulunmadığını öğrendim. Çareyi dışarıda tamirci aramakta buldum ve telefonu yakın tanıdığım Harun Telekom’a tamir için teslim ettim. Burada da cihazın fabrika ve üretim hatası olduğu, bu nedenle tamirinin mümkün olmadığı söylendi. Şu anda telefon hâlâ elimde ve hiçbir şekilde kullanılmıyor. Sıfır olarak satın alınan bir ürünün bu kadar kısa sürede bozulması, parçasının bulunmaması ve iadesinin kabul edilmemesi hem tüketici olarak beni mağdur etti hem de güvenimi sarstı. Ben böyle ayıplı ve kusurlu ürünlerin ülkemizde satışa sunulmamasını, yeterli AR-GE çalışması yapılmadan bu tür üretimlerin piyasaya çıkarılmamasını ve benzer mağduriyetlerin başka insanların başına gelmemesi için gerekli denetimlerin yapılmasını istiyorum.
İşletmenin yeri burasıydı
Telefon bu
Peugeot 207 Envy 2011 model turbo dizel aracımı son zamanlarda birkaç kez Küçük Sanayi ve Küçük Balıklı’daki tamircilere bakım ve onarım için götürmek zorunda kaldım. Turbo revizyonu ve bazı tamirat işlemleri yapıldı. Son birkaç gün içinde aracımın çekişten düştüğünü fark ettim ve kontrol ettiğimde turbo hortumunun üzerinde gereksiz inceltmeler yapıldığını, turbo borusunun artık yerine tam oturmadığını gördüm. Hortum yerinden çıkıp araca zarar verebilecek şekilde bırakılmıştı. Bu nedenle kendi imkanlarımla çelik kelepçe taktırarak sorunu kendim çözmek zorunda kaldım. Aynı yerlerde daha önce de şanzıman yağı doldurulması için aracımı teslim ettim. Araç tamirden çıkıp Küçük Sanayi’den geldiğinde vitese geçmedi, bunun üzerine sorunu aracımda kullanırken fark ettim. Daha sonra başka bir yerde, Işık Oto’da yaptığımız kontrolde şanzıman yağ tapasının iyi sıkılmadığını, yağın neredeyse tamamen boşalarak şanzıman yağından sadece iki damla kaldığını öğrendik ve sorunu Işık Oto çözdü. Şanzıman yağı olmadan aracın ilerlemesinin mümkün olmaması nedeniyle bu durum benim için ciddi bir risk oluşturdu. Turbo hortumu konusunda yapılan işlemin de kasıtlı olabileceğini düşündürecek kadar özensiz ve tehlikeli olduğunu görüyorum. Yapılan işlerin kusurlu ve ayıplı olduğunu, hem güvenliğimi hem de aracımın mekanik aksamını riske attığını düşünüyorum. Bu nedenle, bu tamirciler hakkında gerekli incelemenin yapılmasını ve kusurlu işçilikleri nedeniyle haklarında gerekli cezai işlemlerin uygulanmasını talep ediyorum.
Smart egzoz işletmesinin aracıma hatalı montaj sonucunda, düşen egzoz ucunun müzakeresini yaptık ve aracıma 1.000 TL. Karşılığında yeni bir egzoz ucu aynısından takarak hatalarını telafi ettiler.
