Hayali Ürün Satışı Ve İade Sorunu

ETBİS sisteminizde kaydı olan ve iade süreci olmayan Evinidiz firması, hayali ürünlerin satışını yapmakta ve kullanıcıların parasını alarak mağduriyet yaratmaktadır. Ürünün teslim edilmeyeceğini anlayarak iade talebi ilettiğimizde ise 'iade talebiniz alınmıştır' yalanlarıyla oyalayarak para iadesi yapmamaktadır. 3 iş günü iade süreci verdiler, WhatsApp üzerinden paranın bugün yatacağı açık olarak söylendi ancak tarafımıza yatan bir para bulunmamaktadır. Firma, Şikayetvar üzerinden sahte kayıtlar açarak destek oluyor gibi gözüküyor ancak para iadesi ile ilgili hiçbir kayda cevap vermiyor. Bakanlığımızın Evinidiz firması ile ilgili ivedilikle tahkikat başlatmasını ve paramın iadesi için tarafıma destek olmasını rica ederim.