Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kalıcı Saç Düzleştirme İşleminde Haksızlık Ve 7000 TL İade Talebi

profile
27 Nisan 10:21
95

3 Nisan 2026 tarihinde Therapy q markasının yönlendirmesiyle Ankara Yaşamkent’teki Arte Pelo Kuaför’de kalıcı saç düzleştirmesi yaptırdım. İşlemden sonra saçımı sadece 2 kez yıkamama rağmen saçlarım eski haline tamamen geri döndü. Bunun üzerine işlemin düzeltilmesini talep ettim.

Bana, Arte Pelo Kuaför ile anlaşmalarının bittiği, artık işlem için Yıldız’daki Alize Kuaför’e gitmem gerektiği söylendi. Evime çok uzak olmasına ve bana sadece aynı gün gece 10:30 civarında haber verilmesine rağmen belirtilen kuaföre gittim. Ancak oraya da sanki ilk kez işlem yaptıracakmışım gibi bilgi verilmiş, düzeltme için geldiğimi söylediğimde kuaför işlemi yapmak istemedi.

Alize Kuaför’de tam 1 saat hem kuaförün hem benim Therapy q’ya yaptığımız aramalara ve mesajlara rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Sonrasında ben de bu yaşananlar üzerine 7000 TL’lik ödediğim ücretin iadesini talep ettim. Ancak bana para iadesi asla yapmadıklarını, ilk gittiğim kuaförü tekrar ikna ettiklerini ve yeniden Alize Kuaför’e gitmem gerektiğini söylediler. Evime çok uzak olan bu kuaföre tekrar gitmek istemediğimi, başka bir kuaför önermelerini istediğimde ise kesinlikle başka bir yer söylemediler.

Hem vaat edilen kalıcı saç düzleştirme hizmetini alamadım, hem de mağduriyetim karşısında hiçbir şekilde çözüm odaklı davranılmadı, para iadem de yapılmadı. Ödediğim 7000 TL’nin eksiksiz şekilde iadesini talep ediyorum ve bu mağduriyetimin hızlıca giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emel sonuçtan hiç memnun değil

Kalıcı Fön İşlemi Çalışmadı, 7.000 TL İadesi İstiyorum

profile
04 Nisan 16:57
966
Kalıcı Fön İşlemi Çalışmadı, 7.000 TL İadesi İstiyorum
1
Deniz sonuçtan hiç memnun değil

Therapyq 11 Ay Kalıcı Fön Vaadiyle Yanılttılar

profile
10 Nisan 10:19
961
Therapyq 11 Ay Kalıcı Fön Vaadiyle Yanılttılar
1
Merve sonuçtan hiç memnun değil

Palette Saç Boyası Uygulamasında Ağır Yanık Ve Kanama

profile
Merve
16 Mart 19:46
532
Palette Saç Boyası Uygulamasında Ağır Yanık Ve Kanama
Palette Saç Boyası Uygulamasında Ağır Yanık Ve Kanama
Palette Saç Boyası Uygulamasında Ağır Yanık Ve Kanama
Palette Saç Boyası Uygulamasında Ağır Yanık Ve Kanama
1
Erdal sonuçtan hiç memnun değil

Bioxcin Saç Serumu Saç Dökülmesini Artırdı Ve Para İadesi Talebi

profile
Erdal
31 Aralık 2025 01:07
2.513
Benzer Şikayet Yaz