Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34747658

Thefreshaura Çalışmayan Ürün Ve Cevapsız İade Talebi

profile
Merve
TheFreshAura
03 Ocak 09:03
45

Thefreshaura markasının thefreshaura.com adlı web sitesinden 15 Aralık 2025 tarihinde meyve sebze temizleyici ürün satın aldım. Sipariş numaram #2435. Ürün elime ulaştığı gün 2–3 defa deneme yaptım ancak ürünün kesinlikle bir temizlik etkisi olmadığını ve reklamlarında, sitede anlatıldığı gibi çalışmadığını gördüm. Beklediğim hiçbir faydayı sağlamadığı için ürünün işe yaramadığını net bir şekilde deneyimledim.

Ürün anlatıldığı gibi çalışmadığı için aynı gün iade ve para iadesi talep etmeye başladım ve yaklaşık 10 gündür uğraşıyorum. Hem sitelerinde yer alan support e-posta adresine hem de Türkiye’deki firmanın Gmail uzantılı e-posta adresine defalarca mail gönderdim fakat hiçbirine dönüş yapılmadı. Ne bir bilgilendirme ne de çözüm üretme yönünde herhangi bir geri bildirim alamadım.

Bu ürün için web sitesi üzerinden Shopify altyapısı ile kredi kartı kullanarak 3.240 TL ödeme yaptım. Ürünün açıklamalara uygun olmaması ve söz verildiği gibi çalışmaması nedeniyle cayma ve iade hakkımın kullanılmasını, ödediğim 3.240 TL’nin aynı ödeme yöntemi üzerinden tarafıma eksiksiz iade edilmesini ve iade sürecinin acilen başlatılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Kübra sonuçtan hiç memnun değil

Thefreshaura Ürünün Tanıtımında Yer Alan Bilgiler Gerçeği Yansıtmıyor

profile
Kübra
TheFreshAura
12 Ekim 2025 20:54
237

27 Eylül’de thefreshaura.com üzerinden sipariş numarası 2083 ile “meyve sebze temizleyicisi” satın aldım. Ürünü bir kez kullandım ancak videolarda gösterildiği gibi çalışmadığını ve vaat edilen etkiyi kesinlikle göstermediğini fark ettim. Ayrıca ürünün tanıtımında yer alan bilgiler gerçeği yansıtmıy...

thefreshaura-urunun-tanitiminda-yer-alan-bilgiler-gercegi-yansitmiyor-1.jpg
1 Destek
1 Yorum

Kurutma Makinesi Değişimi Gecikti, Teslimat Süresi Aşıldı Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Banu
Karaca Züccaciye
28 Eylül 2025 11:10
464

Karaca’dan 5 Mayıs 2025 tarihinde mobil uygulama üzerinden sipariş numarası 78271435 ile 5 raflı ayarlanabilir sıcaklıklı sebze, meyve ve et kurutma makinesi satın aldım. Ürünü Anneler Günü hediyesi olarak almıştım, ancak daha 3 ay dolmadan makine çalışmasına rağmen sıcaklık vermemeye başladı. 6 A...

kurutma-makinesi-degisimi-gecikti-teslimat-suresi-asildi-magduriyet-yasiyorum-2.jpg

Sipariş Teslim Edilmedi, İade Talebim Karşılanmıyor Ve İletişim Sağlanamıyor

profile
Hasan
Mareva
05 Kasım 2025 15:03
608

23 Ekim 2025 tarihinde marevashop.com üzerinden #2154 numaralı sipariş ile mareva® Orijinal Bıçak Bileyici satın aldım. Ücret tahsil edildi ve siparişim onaylandı. Ancak aradan 15 gün geçmesine rağmen ürün tarafıma teslim edilmedi. Firmanın iletişim numaraları kapalı olduğu için kendilerine ulaşmak...

Benzer Şikayet Yaz