İzinsiz 1.599 TL Çekim İçin Şikayet Ve İade Talebi
The best PDF adlı internet sitesinden 18 Şubat 2025 tarihinde tek seferlik ödeme planı olan 25 TL’lik paketi satın aldım ve sadece iki dosyayı PDF’e dönüştürmek için kullandım. Bu işlemi yaparken kesinlikle abonelik, otomatik yenileme ya da düzenli ödeme şeklinde bir planı kabul etmedim; yalnızca tek seferlik planı seçtiğimden eminim.
Ancak 23 Şubat 2025 tarihinde, herhangi bir aboneliğim olmamasına ve hiçbir onay vermememe rağmen Halkbank’a ait banka kartımdan 1.599 TL tutarında izinsiz çekim yapılmış. Bu durumu 24 Şubat sabahı hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim ve yetkisiz bir işlem olduğunu gördüğüm için büyük bir şaşkınlık ve mağduriyet yaşıyorum.
The best PDF sitesinin bana açıkça sunulmamış veya onaylamadığım bir abonelik ya da hizmet gerekçesiyle bu tutarı çekmesini kabul etmiyorum. Tarafımdan alınan 1.599 TL’nin tamamının ivedilikle kartıma iade edilmesini ve bu izinsiz çekimin gerekçesinin detaylı şekilde tarafıma açıklanmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür yetkisiz tahsilatların tekrar etmemesi için hesabım üzerinde varsa tüm üyelik ve otomatik ödeme talimatlarının iptal edilmesini istiyorum.
Thebestpdf sitesinden tek seferlik 25 TL'lik paket aldım, ancak 23 Şubat'ta izinsiz 1.599 TL çekildi. Markaya birden fazla kez mail attım ve iade yapılamayacağını belirttiler. Daha sonra banka aracılığıyla harcama itirazında bulundum.




