to read complaints and reviews, or file yours. 
21.11.2025 tarihinde thebestpdf sitesi üzerinden 7 günlük deneme sürümü kapsamında ödeme yaptım. Deneme sürem 28.11.2025 tarihinde sona ermiştir.
Deneme süresi bitimine kadar veya sonrasında tarafıma herhangi bir açık ve net bilgilendirme, uyarı e-postası, SMS veya yenileme bildirimi yapılmamıştır.
Buna rağmen 12.12.2025 tarihinde, yani deneme bitiminden yaklaşık 14 gün sonra, kartımdan 32,46 USD tutarında bir ücret tahsil edilmiştir. Söz konusu işlem hesap hareketlerimde provizyon olarak görünmektedir.
Bu tahsilat için tarafımdan ayrı ve açık bir onay alınmamıştır. Ayrıca ücret, deneme süresinin bitiş tarihinde değil, gecikmeli şekilde çekilmiştir. Bu durum, otomatik yenilemenin şeffaf ve öngörülebilir olmadığını göstermektedir.
Durumu fark eder etmez thebestpdf ile iletişime geçtim. Ancak firma, ücret iadesi yapamayacaklarını, bunun yerine 2 yıllık ücretsiz üyelik tanımlayabileceklerini belirtmiştir. Bu teklifi kabul etmiyorum.
Bilgilendirme yapılmadan ve açık onayım olmadan gerçekleştirilen bu tahsilatın hukuka aykırı olduğunu düşünüyorum.
Bu nedenle:
32,46 USD tutarındaki ücretin tamamının kartıma iade edilmesini,
thebestpdf üyeliğimin ve her türlü abonelik/otomatik tahsilat yetkilendirmesinin tamamen iptal edilmesini
talep ediyorum.
02.05.2025 tarihinde Thebestpdf adlı siteden yalnızca bir belge dönüştürmek amacıyla hizmet aldım. Kayıt sırasında deneme süresi sunulduğu belirtildi; ancak hiçbir şekilde aylık otomatik abonelik ya da ₺1.539 tutarında düzenli çekim yapılacağı konusunda açık bir uyarı verilmedi. Durumu fark ettiğim...
09.05.2025 tarihinde thebestpdf sitesinden deneme paketi olarak 55₺ karşılığında bir hizmet satın aldım. Ancak bu işlemden sonra herhangi bir bilgilendirme veya onay olmadan, 7 ay boyunca her ay kredi kartımdan toplamda 1495₺ tutarında para çekilmeye devam edildi. Üyelik yenilemesi veya otomatik öde...
25 Kasım tarihinde Thebestpdf sitesinde bir PDF dosyasını PPT’ye çevirmek için sitenin aracını kullandım. İşlem sırasında ekranda yalnızca 25 TL’lik ücret göründüğü için bu tutarı ödeyerek işlemi tamamladım. Ancak bugün ekstreme baktığımda, aynı tarihte kartımdan haberim ve onayım olmadan 1.599 TL t...
Yorumlar