to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Şubat saat 14.30 civarında Google Play üzerinden The Sims freeplay oyununa iki kez 250’şer liralık LP satın aldım. Ödemeyi kredi kartımla gerçekleştirdim, ancak ücret kartımdan çekilmesine rağmen satın aldığım LP’ler oyun hesabıma hiç yüklenmedi.
Oyun hesabıma girişte veya diğer işlemlerde herhangi bir sorun yaşamıyorum, yalnızca bu yaptığım LP satın alımı hesabıma yansımadı. Konuyla ilgili henüz ne Google Play ne de oyun içi destek ekibiyle ayrıca bir görüşme yapmadım.
Ödenen ücret karşılığında ürün teslim edilmediği için, bu işlemle ilgili olarak kredi kartımdan çekilen toplam tutarın hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Hay Day oyununda haftalık fırsatlardan 15 TL karşılığında 25 elmas satın aldım; ancak App Store üzerinden bu işlem yapılırken hesabımdan toplam 215 TL para çekildi. İşlem tek seferde gerçekleşti ve 25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:40 civarında oldu. App Store faturamda iTunes Store üzerinden b...
25.11.2025 tarihinde Pasha Fencer oyununda Google Play üzerinden banka kartımla yaptığım 2 adet 484,99 TL’lik harcama için oyun içinden iade talebi oluşturdum. Oyun ekranında “iade yapıldı” şeklinde görünmesine rağmen, üzerinden 18 gün geçmesine karşın hesabıma hiçbir şekilde para iadesi geçmedi. B...
Ve Play isimli oyun sitesine iki gündür para yatırma konusunda ciddi bir sorun yaşıyorum. Toplamda üç kez para yükleme işlemi yaptım, birinde 145 TL, diğer iki işlemde ise 48’er tl olmak üzere kart bilgilerimi girerek ödeme yaptım. Ödemelerim kartımdan başarıyla çekildi, hatta her işlem için onay SM...
12 Ekim 2025 tarihinde Steam cüzdanıma iki ayrı işlemle toplam 200 USD (2 X 100 USD) yükleme girişiminde bulundum. Ancak işlemler başarısız oldu ve ücret iadesi alamadım. Steam müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, işlemlerin başarısız olduğu ve herhangi bir ücret tahsil edilmediği, bankamın p...
22.01.2026 tarihinde saat 03.27 civarında Google üzerinden PUBG Mobile oyunu için 550 TL tutarında oyun içi satın alım yaptım. Ödeme başarılı bir şekilde alınmasına rağmen satın aldığım ürün oyun hesabıma hiç yansımadı. Aradan zaman geçmesine rağmen ne Google hesabımda ne de oyun içinde bu işlemle ...
Yorumlar