to read complaints and reviews, or file yours.Hay Day’de 15 TL’lik Elmas Paketi İçin 200 TL Hatalı Çekim
Hay Day oyununda haftalık fırsatlardan 15 TL karşılığında 25 elmas satın aldım; ancak App Store üzerinden bu işlem yapılırken hesabımdan toplam 215 TL para çekildi. İşlem tek seferde gerçekleşti ve 25.12.2025 tarihinde saat yaklaşık 19:40 civarında oldu.
App Store faturamda iTunes Store üzerinden biri 200 TL, diğeri 15 TL olmak üzere iki ayrı çekim görünüyor. Ben sadece 15 TL’lik paketi onaylamama rağmen aynı anda 200 TL daha çekilmiş olmasını kesinlikle kabul etmiyorum ve bu durumu yetkisiz/hatalı bir tahsilat olarak görüyorum.
Henüz ne Apple destek ile ne de Hay Day/Supercell destek ile iletişime geçmedim. Bu haksız ve fazla çekilen 200 TL’lik tutarın tarafıma iade edilmesini ve bu işlemin neden ve nasıl gerçekleştiğinin açıklığa kavuşturulmasını istiyorum.
