Koru Ochi Şubesinde Personelin Saygısız Üslubu Müşteriyi Rahatsız Etti

Bugün Koru’daki Ochi şubesinde içecek almak isterken personelin tavrından dolayı kendimi son derece rahatsız hissettim. İçeceği veren beyefendiye siparişimi verirken, önce yan taraftaki bir müşteriyle ilgileneceğini söyleyip bana “bekle bir dakika” dedi. Ben de sadece “iki tane Cola Zero var” diyerek siparişimi belirtmek istedim.

Bunun üzerine personel dişlerini sıkarak ve sert bir üslupla tekrar “bekle” dedi. Hem kullandığı ton hem de dişlerini sıkarak konuşması beni çok gerdi ve saygısız hissettirdi. Müşteriyle bu şekilde konuşulmasını doğru bulmuyorum.

Bu yaşanan olayla ilgili olarak, özellikle bu personelin üslup ve davranışı konusunda uyarılmasını ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli hassasiyetin gösterilmesini talep ediyorum.