to read complaints and reviews, or file yours.Sinpaş Kızılbük Thermal Resort Projesinde Yanıltıcı Teslim Taahhüdü Ve Artan Aidat Ücretleri
Sinpaş Kızılbük projesinden devremülk satın aldım. Satış sırasında tarafıma, 2026 yılı itibarıyla kullanabileceğim satış sırasında inşaatın kabasının bitmek üzere olduğu (görsel olarak orada olduğumdan teyit ettim ve yapılar inşaat edilmişti) sözlü olarak açık ve net şekilde beyan edildi. Bu beyanlar doğrultusunda sözleşme imzaladım. Ödemelerimi bugüne kadar hiç aksatmadan düzenli şekilde yapmaktayım.
Ancak gelinen noktada, bana satılan blok hâlâ kaba inşaat seviyesindedir. Teslim ve kullanım konusunda ise satış esnasındaki beyanlardan tamamen farklı bir tutum sergilenmektedir. Şirket yetkilileri, şimdi “sözleşmede 36 aylık süre var” diyerek durumu geçiştirmekte, satış sırasında söylenen teslim tarihlerini yok saymaktadır. Sözleşmede yer alan tarihlerin “standart metin” olduğu ve teslimin çok büyük ihtimalle yetişeceği de satış sürecinde tarafıma özellikle söylenmiştir.
Bununla birlikte, yıllık aidat (yıldat) bedeli satış aşamasında yaklaşık 10.000 TL civarında denmişken, ki bu bile haftalık bazda müşterisi olan binlerce dairesi bulunan bu proje açısından aşırı yüksek bir bedeldir. Paylaşılan 2026 yılı yıldat listesinde 13.000 TL olarak görülmektedir. Projenin 2026’da tamamlanmaması ve 2027’ye sarkması halinde bu bedelin daha da artacağı açıktır. Bu artışlar tedirgin etmektedir. Çünkü kışlık dönemde bu ücret varken yazlık dönemler veya ilgili dönemde ki meblağ ve tarihlerde Muğla'da her şey dahil hizmet veren işletmeler dahil bulunabiliyor.
Özetle:
Satış sırasında yanıltıcı teslim beyanı verilmiştir.
Sözleşme maddeleri satışta söylenenlerin tersine kullanılmaktadır.
Kullanım başlamadan yüksek ve artan yıldat bedelleri talep edilmektedir.
Sinpaş gibi kurumsal bir firmanın bu şekilde tüketiciyi mağdur etmesi kabul edilemez. Konunun düzeltilmesini, satış sırasında verilen taahhütlere uyulmasını ve doğacak tüm mağduriyetlerin giderilmesini talep ediyorum.
Sorunum çözüldü. Bize taahhüt ettikleri konaklamayı sağladılar ama aidat vs yıldat konusunda sorunlar var bence. Ayrıca geçen yıldan bu yıla hizmet anlayışı düşmüş ve kalite azalmış. Ve 1 yıldır da inşaatta ki ilerleme çok yavaş. Aileniz ile girebileceğiniz ortak bir havuz bile yok. Hava çok sıcak ama yaz dönemi değil denilip klimalar aktif edilmiyor. Sıcak üflüyor. Yatamıyorsunuz. Mayısın 15 i geçti diye bu sefer yaz sezonu deyip havuzlarda ki ısıtmaları kapatıyorlar havuzlar soğuk. Yönetim olarak saatlerde değişiklikler yapıyorlar ama bildirmiyorlar. Mesela Aqua park sabah erkeklerin öğleden sonra kadınların. Ve pazartesi kapalı ama bir bilgilendirme yok buna dair. Spor salonunu 1 saat öne almışlar bilgilendirme yok. Gidiyorum kapandı diyorlar. Ayrıca 7 gün 2 erkek ne pek ocak kullandık ne de fazla duş vs kullandık. Yine de elektrik ve su 500 bandında. Ben evimde o kadar ödemiyorum resmen. Bunlar kabul edilemez. Şeffaf olunmalı. Giriş yapıldığında sayaçlar okunup bilgiler bizlere teslim edilmeli. Çıkış yapıldığında da kanıtlı olarak bilgiler bizle paylaşılmalı!
Ayrıca düzeltme. Bana satılırken muhafazakar diye satılmadı. Ama bir sürü saçma sapan şey imzalatıyorlar muhafazakar diye. Kimin ne giyip ne yiyip içeceğine karışılıyor. Kimseyi ilgilendirmez. Kadınlara özel asansör koymuşlar ama erkeklerinkine kadarınlar da giriyor. Saçma sapan işler var. Umarım seneye bu rezillik yaşanmaz.
Değerli Misafirimiz, Paylaştığınız detaylı geri bildirim için teşekkür ederiz. Satış süreci, teslim beklentisi, tesis içi bilgilendirme, hizmet düzeni ve kullanım alanlarına ilişkin yaşadığınızı belirttiğiniz tüm konular tarafımızca incelenmek üzere kayıt altına alınmıştır. Özellikle satış sırasında oluştuğunu ifade ettiğiniz teslim algısı ile mevcut ilerleme durumu arasındaki fark, tesis içi bilgilendirme eksiklikleri ve konaklama sırasında yaşanan uygulama değişikliklerine ilişkin geri bildiriminiz ilgili yönetim ve operasyon ekiplerimizle paylaşılmıştır. Enerji ve su tüketimi, sayaç bilgilendirmesi ve ortak alan kullanım düzenine ilişkin şeffaflık beklentiniz de ayrıca değerlendirmeye alınacaktır. İletmiş olduğunuz tüm başlıklar ilgili birimler tarafından kontrol edilerek gerekli değerlendirmeler yapılacaktır. Göstermiş olduğunuz geri bildirim için teşekkür ederiz. Saygılarımızla,
