Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1

The Land Of Legends Eğlence Parkı Bilet Fiyat Farklılığı Şaşkınlığı

The Land Of Legends Eğlence Parkı Bilet Fiyat Farklılığı Şaşkınlığı
The Land Of Legends Eğlence Parkı Bilet Fiyat Farklılığı Şaşkınlığı
The Land Of Legends Eğlence Parkı Bilet Fiyat Farklılığı Şaşkınlığı

24.01.2024 gün Land of legends theme parkta yıllık legendary card almak için bilet satış gişesinde verilen broşürlerinde kare kod okutarak web sitelerine giriş yaptım. Web sitelerinde yetişkinler için 8.050 ₺, çocuklar için 6.440 ₺ yazmasına rağmen bilet gişesinde bilet almak istediğimde bana yetişkinler için 11.550₺, çocuklar için 9.240₺ fiyat verdiler. Ben bu fiyat farkının neden kaynaklandığını sorduğumda fiyatların güncellendiğini fakat web sitesinde güncellemenin unutulmuş olabileceğini ifade ettiler. Ben ise gördüğüm fiyattan bana satıl yapmaları gerektiğini belirtmeme rağmen bana bunun mümkün olmadığını belirttiler. Daha sonra müşteri hizmetleri ile yaptığım telefon görüşmesinde aynı beyanı aldım. Fiyatlarının web sitesinde güncellenmediğini herhangi bir şekilde yardımcı olamayacaklarını belirttiler. Her türlü ekran görüntüsü almama ve kurumunda hatasını fark etmesine rağmen yardımcı olunmadı. Tüketici Hakları'na göre gördüğüm fiyattan satış yapılması gerekirken hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Bu durumu kurumsal bir firma olan land of legends'e yakıştıramadım.

16 Mayıs 2024 17:26 (Şikayetten 3 ay sonra)

Değerli Misafirimiz, The Land of Legends Tema Park olarak tatilinizin beklentilerinizi karşılamamış olmasından dolayı özür dileriz. Misafir memnuniyetini hedef alan hizmet anlayışımız gereği siz değerli misafirlerimizin memnuniyeti bizler için her şeyden önemlidir. Geri bildiriminiz Marketing ekibimize iletilmiş olup sistemsel hatadan kaynaklanan sorunlar giderilmiştir. Bu gibi durumlarda misafirlerimizin alışveriş sepetlerini kontrol etmelerini öneririz. Net tutar her zaman alışveriş sepetinde belirtilir. Web sitemizde yer alan Legendary Kart kurallarında belirtildiği gibi: • The Land of Legends tüm şartlarını ve koşullarını her zaman, haber vermeksizin değiştirme hakkını saklı tutar. Kıymetli vaktiniz ayırarak yorumlarınızı paylaştığınız için teşekkür ederiz. Bizler için çok değerli olduğunuzu önemle vurgulamak ister, en kısa zamanda sizleri tekrar görme şansını dileyerek bir sonraki ziyaretinizi unutulmaz kılmak isteriz. Saygılarımızla, The Land Of Legends Tema Park Yönetimi

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çocuk Eklenince Oda Fiyatının Aşırı Artması Mantıksız Geldi

16 Kasım 2025 12:151.048

8-10 Kasım 2025 tarihleri arasında Antalya’daki Land of Legends otelinde konaklamak için Trivago üzerinden rezervasyon y...

Çocuk Eklenince Oda Fiyatının Aşırı Artması Mantıksız Geldi
Çocuk Eklenince Oda Fiyatının Aşırı Artması Mantıksız Geldi
Çocuk Eklenince Oda Fiyatının Aşırı Artması Mantıksız Geldi
1

Misafir İlişkileri Ofisinde İlgisiz Ve Kaba Yaklaşım Mağduriyet Yaşattı

Land of Legends Tema Park’ta Legendary Card yıllık üyeliğim kapsamında, 02.09.2025 akşamı saat 19:30 civarında misafir i...

2 Destek

Video Şikayetler

The Land Of Legends Engelli Otopark Full Motosiklet Dolu!

The Land OfLegends Engelli Otopark Full Motosiklet Dolu!

Profil fotoğrafı
Abdulkadir
The Land Of Legends Tuvaletlerin Pis Ve Bakımsız Olması

The Land OfLegends Tuvaletlerin Pis Ve Bakımsız Olması

Profil fotoğrafı
Neşe