Reformer Pilates İçin Ek Ücret Talebi Ve İade Reddi

Diyarbakır’daki The Deebs For Women spor salonuna nisan ayında 1 yıllık üyelik için kayıt yaptırdım. Kayıt esnasında özellikle Yoga ve reformer pilates almak istediğimi belirttim ve reformer pilatesin de bu paketin içinde olduğunu sözlü olarak teyit ettim. Toplamda 70.000 TL yıllık ücretin yanında, zorunlu tutulduğum için 10.000 TL’yi de salon içinde harcanmak üzere bakiye olarak ödedim.

Salon 12 Mayıs’ta aktif olduktan sonra reformer pilates için benden ayrıca ek ücret talep edildi. Kayıt sırasında bunu özellikle sormuş ve netleştirmiş olmama rağmen, daha sonra konuştuğum kişinin durumu yanlış aktardığı söylendi. Ek ücreti kabul etmediğimi, bu koşullarda paketi iptal edip ücret iadesi istediğimi belirttiğimde ise iptal ve iade konusunda yardımcı olmak istemediler.

Ayrıca pilates stüdyosu göründüğünden daha küçük, ortam oldukça havasız ve havuz da tanıtımlarda göründüğünden çok daha küçük çıktı. Hem verilen sözlerin tutulmaması hem de fiziksel koşulların beklentiyi karşılamaması nedeniyle kendimi kandırılmış hissediyorum. Üyeliğimin iptal edilmesini, ödediğim 70.000 TL yıllık ücret ile zorunlu tutulan 10.000 TL bakiye dahil tüm ödemelerimin iadesini talep ediyorum.