Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu

8 Kasım 2024 20:201.242

The Body Shop online mağazasından 20 gün önce ablam C***** G******** adına verilen sipariş kargoda kayboldu. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor, sinir bozucu ezbere cümleler söyleyip telefonu kapatıyor. 1600 TL iade edilmiyor, insanların online alışveriş güvenliğini sarsıyor. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet ettik. Peşini bırakmayacağız. Derhal paramızı iade edin.

11 Kasım 2024 11:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

11 Kasım 2024 11:38

Müşterimiz ile iletişime geçilerek geri bildirimi hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

1

Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum!

2 Kasım 2024 14:33744

The Body Shop firmasının sitesinden alışveriş yaptım. Çok uzun süredir ürünüm kargoda görünüyor. Beni kargo şirketinden ...

Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum!
1

The Body Shop'tan Online Siparişimde Yaşadığım Sorunlar

25 Eylül 2023 10:08543

The Body Shop'tan 07.09.2023 tarihinde online sipariş verdim. 3 iş günü içinde kargoya verilmesi gereken ürünlerim üzeri...

The Body Shop Siparişim 18 Gündür Kayıp

25 Eylül 2023 10:59617

Body shoptan 7 eylülde aldığım ürünler bugün itibariyle 18 gündür kargoya verilmedi. Geçen hafta aradım. Biz size dönüş ...

1

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

7 Aralık 2024 18:39346

The Body Shop online'dan aldığım ürün adrese teslim edilmemiştir ve sipariş durumunda ürünün iade ve kayıp olduğu söylen...

Watsons Online Alışveriş Pişmanlığım

29 Temmuz 2023 17:23281

Mağazadan ürün sipariş ettim ve 20 gün oldu ne kargo takibi yapabiliyorum ne de müşteri hizmetlerini aradığımda bilgi al...