Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Kayıp Sipariş Ve İade Sorunu

Besti
The Body Shop
8 Kasım 2024 20:201.242

The Body Shop online mağazasından 20 gün önce ablam C***** G******** adına verilen sipariş kargoda kayboldu. Müşteri hizmetleri kesinlikle yardımcı olmuyor, sinir bozucu ezbere cümleler söyleyip telefonu kapatıyor. 1600 TL iade edilmiyor, insanların online alışveriş güvenliğini sarsıyor. CİMER'e ve Tüketici Hakları'na şikayet ettik. Peşini bırakmayacağız. Derhal paramızı iade edin.

The Body Shop
11 Kasım 2024 11:14 (Şikayetten 2 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminiz bizim için çok değerli. Sizinle en kısa sürede iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

The Body Shop
11 Kasım 2024 11:38

Müşterimiz ile iletişime geçilerek geri bildirimi hakkında gerekli aksiyonlar alınmıştır. The Body Shop Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum!

İrem
The Body Shop
2 Kasım 2024 14:33744

The Body Shop firmasının sitesinden alışveriş yaptım. Çok uzun süredir ürünüm kargoda görünüyor. Beni kargo şirketinden ...

Kayıp Ürün Ve İade Sorunu: Çözüm Bekliyorum!

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Kevser
The Body Shop
7 Aralık 2024 18:39346

The Body Shop online'dan aldığım ürün adrese teslim edilmemiştir ve sipariş durumunda ürünün iade ve kayıp olduğu söylen...

Çözüldü

The Body Shop Ankamall Mağazası Ciddiyetsizlik

Seda
The Body Shop
28 Eylül 2024 16:081.665

"İlgi ve alakanız için çok teşekkür ederim"

Eve Shopun Kargoyu Asla Ulaştırmaması

Merve
Eve
20 Ekim 2023 12:45696

Eve Shop onlinedan 17 eylülde şampuan siparişi vermiştim. Kargoda patladığı için geri iade edildi. Müşteri hizmetlerini ...

Eve Shopun Kargoyu Asla Ulaştırmaması
Eve Shopun Kargoyu Asla Ulaştırmaması

The Body Shop Sipariş İptali Yapmıyor

Aylin
The Body Shop
9 Ekim 2023 10:50966

27 Eylül de online olarak aldığım ürünler tarafıma ulaştırılmadı. Aras Kargo altındaki Jetizz adli bir kargo firmasi kul...