to read complaints and reviews, or file yours.The Arkın İskele Hotel & Casino Bu Paralara Böyle Hizmet... Değmez!
Bütün yıl çalışıp 1 hafta tatil yapmak için seçtiğimiz otel tam bir fiyasko. Sözde iki yıllık bir otel zinciri, dünya kadar para veriyoruz. Çocuğumuzla keyifli bir vakit geçirelim diye ama ne mümkün... 40 derece sıcakta odanın kliması çalışmıyor. 4 kere resepsiyon, 2 kere housekeeping aramamıza rağmen bir Allah'ın kulu gelip klimaya bakamadı. En son resepsiyona 'siz dalga mı geçiyorsunuz' dediğimizde pardon konu neydi diyor. Üstelik her aradığımızda aynı kişi ile muhatap olmamıza rağmen...
Sonunda sorunun merkez kaynaklı olup, bizim dışımızda klima sistemine bağlı başka odaların da etkilediğini öğrenince oda değişikliği talep ettim ( bunu küçük bir bebeğim olduğunu bildikleri halde kendileri söylemesi gerekirdi ) kucağımda uyuyan çocukla ve bir sürü eşya ile iki oda değiştirdikten sonra kalan 2 günü klimalı bir odada geçirebildim sağ olun mu demeliyim bilmiyorum?...
