to read complaints and reviews, or file yours.Engelli Yolcular İçin CIP Hizmetinde Karşılaşılan Zorluklar
Türk Havayollarının elit kartlı müşterisiyim. 7 Mart 2025 cuma günü Gaziantep İstanbul uçuşu için havalimanına geldim. Biletim engelli sınıfı olduğu için online check-in yapamamıştım. Kontuardan yapmak istediğim de ise orada bulunan bayan arkadaş check-in işleminin uçuştan iki saat önce başlayacağını söyledi. Check-in yapılmadan önce CIP salonu kullanılamadığı için maalesef bu hizmetten de yararlanamadım. Başka hiçbir havalimanında karşılaşmadığım bu durum bir engelli olarak beni üzdü.
Şimdi sormak istiyorum ; belki farkında olmadığınız bu durumu düzeltmek ve bizlerin de havaalanı yolcu hizmetlerinden tam olarak yararlanması için gerekli tedbirleri alacak mısınız? Yoksa havalimanına erken giden engelliler CIP hizmetinden yararlanamayacak mı?
