Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Satış Emirlerim Gerçekleşmedi Ve Müşteri Desteği Yok

profile
07 Nisan 16:25
14

Tfg İstanbul uygulaması üzerinden saat 08.00’den beri S1 hisselerimi satmaya çalışmama rağmen sistem hiçbir şekilde satış yapmama izin vermedi. İşlem ekranında yalnızca “satış bekliyor” ifadesi görünüyor, bunun dışında herhangi bir açıklama veya hata mesajı yer almıyor.

Ana param yaklaşık 39 bin TL iken satış emri verdim; ancak işlemler gerçekleşmediği için tutarım 37 bin TL seviyesine düştü ve bu süreçte zararım artmaya devam etti. Satış emirlerimi defalarca vermeme rağmen gerçekleşmedi, iptal edip yeniden denememe rağmen sistem bir türlü satış yapmama izin vermedi.

Tfg tarafında müşteri hizmetlerine veya canlı desteğe ulaşabileceğim bir kanal bulamadığım için mağduriyetimi buradan iletmek zorunda kaldım. Hisse satış işlemlerimin neden gerçekleşmediğinin açık ve net bir şekilde tarafıma açıklanmasını, yaşadığım gecikme nedeniyle oluşan maddi kaybımın telafi edilmesini ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli teknik iyileştirmelerin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Midas Uygulamasında Altın S1 Hisselerimin Satılamaması Ve Zararı Telafi Talebi

profile
Utku
08 Ocak 19:35
7.690

Satış İşlemi Yapılamadı, Teknik Sorun Nedeniyle Maddi Kayıp Yaşadım

profile
Mustafa
08 Ekim 2025 11:12
9.561
Benzer Şikayet Yaz