Zorunlu Ödeme Ve Kalitesiz Terlik Teslimatı


Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi tic. Ltd. Şti adına faaliyet gösteren bir Instagram sayfasından 26 Haziran tarihinde iki adet terlik siparişi verdim. 29 Haziran’da ürünler Sürat Kargo ile teslim edildi ancak kargo şubesindeki görevli, “Ödeme yapmadan kargoyu elleyemezsiniz” diyerek paketi açmama izin vermeden 799 TL ödemeyi zorunlu tuttu.
Ödemeyi yaptıktan ve paketi açtıktan sonra gördüm ki gelen ürünler kesinlikle beklediğim gibi değil, kalite olarak hiçbir değeri olmayan basit lastik terlikler gönderilmiş. Görsellerdeki ya da vaat edilen ürünlerle hiçbir şekilde uyuşmayan, beş para etmez ürünler teslim edildi.
Ödediğim 799 TL’nin tarafıma iade edilmesini ve bu yanlış/kalitesiz ürünlerin geri alınmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.






















