Sipariş Edilen Ayakkabı Yerine Çakma Ürün Verildi, Tam İade İstiyorum

Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi ve Ticaret Limited Şirketi’nden Instagram üzerinden gördüğüm reklamla, yazlık, hava alabilen delikli bir ayakkabı siparişi verdim. Siparişimi Cuma günü verdim ve bugün kargo elime ulaştı. Ancak paketten çıkan ürün, sipariş ettiğimle hiç alakası olmayan, kalitesiz ve çakma bir ayakkabı oldu.

Kapıda nakit ödeme yaparak ürünü teslim aldım. Ürün yanlış ve vadedilenden tamamen farklı olmasına rağmen, firmaya ulaşabileceğim bir telefon numarasına hiçbir yerde rastlayamıyorum, dolayısıyla hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum.

Yanlış ve kalitesiz bu ürünü kesinlikle kullanmak istemiyorum. Ürünün iadesinin alınmasını ve ödediğim ücretin tamamının tarafıma eksiksiz şekilde geri ödenmesini talep ediyorum.