Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Ürün Ve Renk Gönderimi, İletişim Sorunu

profile
Mukadder
18 Mart 13:14
504

Tev Tekstil Ltd. Şti. İsimli firmadan Instagram hesapları üzerinden 10 Mart tarihinde iç çamaşırı/toparlayıcı ürün siparişi verdim, ürünüm 14 Mart’ta Sürat Kargo ile İzmir Bornova’da teslim edildi. Ancak gelen ürün, ilandaki görsellerle ve açıklamalarla hiçbir şekilde uyuşmuyor.

Görselde külot modeli toparlayıcı ürün gösterildiği ve ben de bunu özellikle tercih ettiğim halde, bana paçalı, çok sert kumaşlı bir korse gönderildi. Ayrıca bir ten bir siyah renk olarak sipariş vermiştim, paketten çıkan ürünlerin ikisi de siyah geldi. Yani hem model hem kumaş hem de renk olarak tamamen farklı ürünler gönderildi. Üstelik paketin içinde ne fatura ne de irsaliye yer alıyordu.

Sorunu iletmek için firmayla sadece WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurabiliyordum, ancak şu anda bu hatta da ulaşamıyorum, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Ben bu firmadan, siparişimde belirttiğim gibi görseldeki doğru ürünün ve doğru renklerin gönderilmesini istiyorum.

yanlis-urun-ve-renk-gonderimi-iletisim-sorunu-1.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Yanıltıcı Reklam Sonucu Sıradan İç Çamaşırı Teslim Alındı

profile
15 Mart 01:31
183
1
Memet sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

profile
25 Ocak 16:52
880
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu
Yanıltıcı Ürün Ve İade Sorunu

Renk Yanlışlığı Ve Kalitesiz Ürün, İade Talebi

profile
28 Ocak 13:29
404

Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Ve Cevapsız Satıcı İade Talebi

profile
06 Mart 16:26
817
Yanıltıcı Ürün Açıklamaları Ve Cevapsız Satıcı İade Talebi
Benzer Şikayet Yaz