Yanlış Ürün Gönderimi Ve 750 TL İade Talebi

Ateskozmatk üzerinden dönen viski bardağı siparişi verdim, ancak bana tamamen alakasız, şeffaf tırtıklı desenli sıradan bir cam bardak gönderildi. Ürünü pazartesi günü sipariş ettim, kargo bilgimde Tev Tekstil Kimya Hırdavat San. Ve tic. Ltd. Şti gönderici olarak görünüyor ve 22168231132245 takip numaralı kargo kaydı bulunuyor.

Sipariş ettiğim ürünle hiçbir şekilde uyuşmayan bu bardağı kapıda nakit ödeme ile 750 TL ödeyerek aldım. Yanlış ürün gönderilmesi nedeniyle bu alışverişe güvenim tamamen sarsıldı ve mağdur oldum.

Siparişini verdiğim dönen viski bardağı yerine sıradan bir cam bardak gönderildiği için, 750 TL tutarındaki ödemenin tarafıma iade edilmesini ve bu hatanın acilen düzeltilmesini talep ediyorum.