Yanlış Şeffaf Kılıf Gönderimi Ve Ücret İadesi Talebi

Tev Tekstil Kimya Hırdavat Sanayi’nin kendi internet sitesi üzerinden Apple 17 model telefonum için metal bir kılıf sipariş ettim. Ancak bugün elime ulaşan ürün, benim talep ettiğim kılıfla hiçbir şekilde alakası olmayan, şeffaf bir kılıf olarak gönderildi.

Sipariş numaram 01257238600’dür. Henüz firma ile ayrıca bir görüşme yapmadım, bu sorunun doğrudan çözülmesini istiyorum. Yanlış gönderilen kılıfların iade alınmasını ve ödediğim ücretin eksiksiz şekilde tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Yanlış ürün gönderimi nedeniyle yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ediyorum.