Yanıltıcı Ürün Gönderimi Ve İade Talebi

07.07.2026 tarihinde internet üzerinden tev Tekstil Kimya Hırdavat firmasından erkek sandalet siparişi verdim. İnternetteki görselde sandalet olarak görünen ürün, tarafıma hem model hem de renk olarak bambaşka şekilde, terlik olarak gönderildi.
Görseldeki ürünle bana gelen ürün arasında belirgin farklar olmasına rağmen firmaya defalarca ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir şekilde dönüş yapılmadı, muhatap bulamıyorum. Bu alışveriş için kredi kartımla 799 TL ödedim ve yanlış, yanıltıcı ürün gönderilmesi nedeniyle mağdur oldum.
Yanlış ve görselle uyuşmayan ürün nedeniyle ödediğim 799 TL’nin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum.



















