Yanıltıcı Satış Ve Yanlış Ürün Gönderimi İçin İade Talebi

Tev Tekstil Kimya adlı Instagram hesabından oğlum için dört adet 4s beden lakos t-shirt siparişi verdim. Siparişi önceki gün oluşturdum, ürünler bugün Sürat Kargo ile elime ulaştı. Ancak gönderilen ürünler benim istediğim gibi yakasında ince şerit bulunan, küçük cepli lakos tişörtler değil, s beden okul forması çıktı.

Hem beden hem de model olarak tamamen alakasız ürün gönderildiği için firmaya telefonla ulaşmak istedim fakat kayıtlı olan numarayı aradığımda “geçersiz numara” uyarısı alıyorum, muhatap bulamıyorum. Instagram üzerinden satışı yapılan bu ürünlerle insanları bu şekilde yanıltmalarını ve yanlış ürün gönderip sonrasında iletişime kapalı olmalarını kabul etmiyorum.

Ödemesini yaptığım, oğlum için özellikle seçtiğim 4s beden, tarif ettiğim modeldeki tişörtlerin gönderilmesini veya ödediğim tutarın eksiksiz iadesini talep ediyorum. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.