Yanıltıcı İPhone 15 Pro Max Kılıfı Reklamı Ve Ürün İadesi Talebi

Instagram’da Tev Tekstil tic. Adlı firmadan kapıda ödeme seçeneğiyle telefon kılıfı siparişi verdim. 30.06.2026 tarihinde sipariş oluşturdum, ürün 02.07.2026 saat 15.00 civarında tarafıma teslim edildi.

Reklamlarda iPhone 15 Pro Max için kapaklı, kilitli, kaliteli görünen bir telefon kılıfı gösteriliyordu. Ancak bana gelen ürün, reklamla hiçbir şekilde örtüşmeyen, basit plastik bir kılıf çıktı. Ürün, ilandaki görselle ve vaat edilen özelliklerle uzaktan yakından alakalı değil.

Firma ile iletişime geçip durumu anlatma ve iade talebinde bulunma imkanım da maalesef olmadı. Bu nedenle, tarafıma gönderilen hatalı ve yanıltıcı ürüne istinaden ödediğim 750 TL ücretin tamamının iadesini ve ürünlerin de geri alınmasını talep ediyorum.

Yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini ve benzer mağduriyetlerin yaşanmaması için firma hakkında gerekli incelemelerin yapılmasını rica ediyorum.