to read complaints and reviews, or file yours.Reklamla Uyuşmayan Ürün Ve İletişimsizlik Nedeniyle İade Talebi
Tev Tekstil Kimya Hırdavat Şan. Ve tic. Ltd. Şti.’nden sosyal medya reklamı üzerinden bir erkek kol saati sipariş ettim. 13.03.2026 tarihinde verdiğim sipariş 16.03.2026 tarihinde elime ulaştı ancak gelen ürün, hem verdiğim siparişten hem de reklamdaki görsellerden tamamen farklıydı.
Siparişe ait 23043817016815 takip numaram bulunuyor. Ürün elime ulaşır ulaşmaz iade etmek istedim ancak firmaya hiçbir kanaldan ulaşamıyorum. Ne iade süreciyle ilgili bilgi alabiliyorum ne de bir muhatap bulabiliyorum.
Yanlış ve reklamdakinden farklı ürün gönderimi nedeniyle, ödediğim tutarın eksiksiz ve gecikmeden tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
Sipariş ettiğim erkek kol saatinin reklamdaki görsellerle ve sipariş detaylarıyla tamamen farklı bir ürün olarak elime geldi. Ürünü hemen iade etmek istedim fakat firma ile iletişim kuramıyorum, iade süreci hakkında bilgi alamıyorum ve bir muhatap bulamıyorum. Ücretin eksiksiz ve gecikmesiz iadesini talep ediyorum.
