Metal Kılıf Siparişinde Yanlış Ürün Ve 750 TL İadesi Talebi

Instagram’da “Megacase2026” adlı sayfadan metal koruma kılıfı siparişi verdim, ancak bugün elime geçen ürünü açtığımda basit, ucuz bir silikon kılıf gönderdiklerini gördüm. Ürünü 2 gün önce sipariş ettim, toplam 750 TL ödemeyi kartla yaptım.

Sayfalarına yazarak durumu ilettim, yanlış ve kalitesiz ürün gönderildiğini belirttim ancak hiçbir şekilde çözüm üretilmediği gibi hesabımı engellediler. Ürün PTT Kargo ile, gönderici olarak ise “Tev Tekstil Hırdavat” ismiyle elime ulaştı.

Ben, sipariş verdiğim metal koruma kılıf yerine alakasız bir silikon kılıf gönderilmesini kabul etmiyorum. Ürünü iade etmek ve ödediğim 750 TL’nin kartıma eksiksiz olarak geri yatırılmasını talep ediyorum. İlgili firma veya gönderici tarafından en kısa sürede benimle iletişime geçilerek bu mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.