İlan Edilen 360° Dönen Bardaklar Yerine Sıradan Cam Bardak Gönderildi

Tev Tekstil Kimya’dan Facebook üzerinden 2 adet 360 derece dönen wisky bardağı siparişi verdim. İlan ve görsellerde özellikle 360 derece dönen özel tasarım wisky bardağı olarak gösterilmesine rağmen, 29.07.2026 tarihinde kargom elime geçtiğinde basit, her yerde satılan sıradan cam wisky bardakları gönderildiğini gördüm.

Sipariş etiketinde de “2 adet 360° döner platform Premium içecek bardak” yazmasına rağmen, gönderilen ürünle ilan edilen ürün birbirini kesinlikle karşılamamaktadır. Ürünle ilgili herhangi bir iletişim numarası veya muhatap bulamadığım için firmaya ulaşamıyor, sorunu iletemiyorum.

Ben, Facebook üzerinden ilan edilen görsellerdeki gibi 360 derece dönebilen wisky bardaklarının tarafıma gönderilmesini talep ediyorum. Yanlış ürünün geri alınarak, sipariş verdiğim doğru ürünlerin en kısa sürede gönderilmesini istiyorum.