to read complaints and reviews, or file yours.Testora IQ App'tan İzinsiz Kredi Kartı Çekimleri Ve Üyelik İptali
Testora IQ App adlı uygulamadan 19 Ocak 2026 tarihinde bir defaya mahsus olmak üzere bir IQ testi hizmeti satın aldım ve bu işlem ekstreme 88 TL olarak yansıdı. Bu işlem dışında uygulama üzerinden herhangi bir üyeliğim ya da satın aldığım başka bir hizmet bulunmamaktadır.
Ancak 26 Ocak 2026 tarihiyle başlayıp takip eden 4 ay boyunca, her ay aynı tarihlerde olmak üzere, son olarak bugün yani 26 Nisan 2026 tarihi de dahil İş Bankası Black kredi kartımdan izinsiz, bildirimsiz ve onaysız şekilde 1.370 TL tutarında çekimler yapıldığını fark ettim. Bu tutarlara ilişkin tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmamış, ayrıca ben bu işlemler için herhangi bir onay vermedim.
Testora IQ App üzerinden varsa adıma oluşturulan üyeliğin ve tüm aboneliklerin derhal iptal edilmesini, kartımdan izinsiz çekilen tüm tutarların gecikmeksizin aynı kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu hususta gerekli tüm hukuki süreçleri başlatacağımı ve ilgili kurumlara başvuruda bulunacağımı bildiriyorum.
Testora IQ App müşteri hizmetlerine ulaştım ve bana üyeliğimin iptal edildiğini ancak ücret iadesi yapamayacaklarını ilettiler. Cevap maillerinde hükümlerine göre aboneliklerin iade edilemez olduğu belirtmişler. Ancak anlayamadığım şey ortada herhangi bir abonelik ve verilen hizmet olmamasına rağmen benden 4 ay boyunca böyle bir ücret almalarıdır. Tarafımdan alınan ücretlerin derhal iade edilmesini talep ediyorum. Aksi takdirde her türlü yasal hakkımı kullanacağım.
Sonunda ücret iadem yapıldığı için memnunum. Teşekkürler.
