to read complaints and reviews, or file yours.Terra Click Parke Satış Sonrası Hizmet Kalitesi
Merhaba
İzmir Karabağlar yeşildere Caddesi girişindeki büyük toplantınızdan Terra Click parke aldım. Yirmi yıllık usta parkelerin montajını yaptı. Aradan üç ay geçmeden uzun ve kısa kenarlardan kabarma meydana geldi. Birkaç kez geldiler numune aldılar. Sonuç kullanıcı hatası bu marka parkeyi döşetip sanırım sadece izleyeceğiz. Çok kalitesiz ve müşteri memnuniyeti sıfır.
Değerli Müşterimiz, Öncelikle Yıldız Entegre Ürün ve Hizmetlerini tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Talebiniz ile ilgili değerlendirme süreci başlatılmıştır. Müşteri Hizmetlerimiz tarafından başvurunuz incelenerek en kısa süre içinde iletişime geçeceğiz. Saygılarımızla Yıldız Entegre Müşteri Hizmetleri
Terra Click Parke Satış Sonrası Hizmet Kalitesi gereği gerekeni yapmayıp iletişime geçmedi. İnsanların algısını yönetmek için iletişime geçeceğiz gibi dönüş yapmanız ne kadar kurumsal olduğunuzu düşündürüyor.
01.10.2024 saat 17.33 de telefon ile tarafıma ulaşılıp montajı yapan ustanın telefon numarasını istediler. Ben de ustamın numarasını alıp size ileteceğim diye ertesi gün aranmak istediğimi ilettim ve aranacağımı sözünü alıp beklemeye başladım. 09.10.2024 ve arayan henüz olmadı.
16.10.2024 hala ustanın telefon numarasını iletebilmek için aramalarını bekliyorum.
Merhaba çözüme ulaştınız mı? Acaba aynı sorunu yaşıyorum.