to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Teslim Edilmedi Ve Bilgilendirme Yapılmadı
06 Aralık 2025 günü saat 18.00’de Ters Pizza çağrı merkezini arayarak Konya Buhara Şubesi’nden sipariş verdim. Buna rağmen siparişim hiç teslim edilmedi ve süreç boyunca tarafıma hiçbir açıklama yapılmadı.
Saat 19.00’da aradığımda siparişimin yolda olduğu söylendi, ancak yine gelen giden olmadı. Saat 20.30’da çağrı merkezini tekrar arayıp şikayetimi ilettim. Bu sipariş için herhangi bir ödeme yapmadım çünkü sipariş zaten hiç teslim edilmedi.
Benim asıl sorunum pizza yememek değil, bu süreçte tamamen mağdur edilmem ve hiçbir bilgilendirme ya da açıklama yapılmaması. Terma Pizza Konya Buhara Şubesi’nin bu tutumundan dolayı yaşadığım bu mağduriyetin ciddiye alınmasını istiyorum.
Serdar Ç. Merhaba, Öncelikle iletmiş olduğunuz geri bildirim için çok teşekkür ederiz. Konuyla ilgili gerekli kontrolleri yaparak sizlere en kısa zamanda bilgi vereceğimizi belirtmek isteriz. Saygılarımızla, Terra Pizza
Değerli Misafirimiz Serdar Ç. ile yapmış olduğu paylaşımın çözümü adına iletişim kurularak gerekli bilgilendirme sağlanmıştır.Sizleri her zaman restoranlarımızda ağırlamaktan mutluluk duyarız. Saygılarımızla, Terra Pizza.
İlginiz için çok teşekkürler
