to read complaints and reviews, or file yours. 
Termos Türkiye’nin Instagram hesabındaki web sitesi üzerinden 10 Ağustos 2025 tarihinde Stanley Quencher pipetli termos siparişi verdim. 31009 numaralı bu sipariş için kredi kartımla 2.400 TL ödeme yaptım. 30 Ağustos 2025’te ürünün İstanbul Pendik’ten kargoya verilmek üzere kargolandığına dair bildirim aldım ancak bugün 9 Mart 2026 olmasına rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı.
Yaşadığım gecikme üzerine önce Instagram DM üzerinden Termos Türkiye’ye ulaşmaya çalıştım, yanıt alamayınca bu kez WhatsApp hattı üzerinden iletişim kurdum. Yasal haklarımı kullanacağımı belirttiğimde, tarafıma ürünün gümrükte olduğu ve gümrükle ilgili bilgi alamadıkları söylendi. Ancak bu kadar uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm teslim edildi ne de somut bir çözüm sunuldu.
Bu nedenle, teslim edilmeyen siparişim için ödediğim 2.400 TL tutarındaki bedelin tarafıma derhal ve eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum.
29.05.2025 tarihinde Termos Türkiye internet sitesi üzerinden Stanley The Quencher 1.18 l modelinden 2 adet termos satın aldım (Sipariş No: 23989). Toplamda 3980 TL ödeme yaptım. Sipariş sırasında ürünlerin en geç 10 gün içinde teslim edileceği açıkça belirtilmişti. Ancak bugün, 06.08.2025 tarihi o...
25.12.2025 tarihinde Instagram üzerinden hikaye bölümünde gördüğüm reklama tıklayarak Termos Türkiye sayfasına ulaştım. Sayfalarındaki link üzerinden yönlendirildikleri siteye girip Stanley 1.8 l pipetli Quencher açık pembe termos için sipariş oluşturdum. Ödemeyi 1.279 TL tutarında Paycell Debit kar...
5 Ağustos 2025 tarihinde Termos Türkiye resmi internet sitesi üzerinden 2 adet Stanley termos siparişi verdim (#30526). Toplamda 3689 TL kredi kartı ile ödeme yaptım. Ancak aradan geçen uzun süreye rağmen ürünlerim hala tarafıma ulaşmadı. Sipariş numarasını kontrol ettiğimde, 30 Ağustos’tan beri ürü...
18.08.2025 tarihinde Instagram üzerinden Termos Türkiye adlı yetkili satıcıdan Stanley 1,18 litre Quencher termos ve termos kapağı için yaklaşık 3.000 TL tutarında bir alışveriş yaptım. #31454 numaralı bu siparişim bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. İlk aylarda firma ile WhatsApp üzerinden görüşt...
17 Temmuz 2025 tarihinde Termos Türkiye’nin online mağazasından bir adet Stanley Quencher sızdırmazlık seti siparişi verdim. Sipariş numaram 28840. Bugün 28 Kasım 2025 olmasına rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Kargo hareketlerinde ürünün 30 Ağustos’tan beri İstanbul Pendik’te göründüğü ve süresini...
Yorumlar